Esqueça toda a burocracia envolvida nos processos de contratação de seguros. Aposte no modelo 100% online, priorize a definição inteligente de valores e precificação, desenvolva produtos personalizados, otimize o atendimento. Essas são diretrizes de mercado que vêm se estabelecendo com a transformação digital no setor segurador. Ignorá-las e não trabalhar para integrá-las é hoje um…
Podemos dizer que um dos procedimentos mais importantes da execução de uma obra é a vistoria técnica. É ela que garantirá a qualidade e a segurança da construção e atestará sua viabilidade e durabilidade em longo prazo. O descaso com a vistoria pode gerar consequências graves – em caso de erros na execução do projeto,…
Na rotina das seguradoras o atendimento tem papel de protagonista. Podemos dizer que esse é um fator que influencia diretamente na capacidade de retenção de clientes e, consequentemente, contribui para aumentar a lucratividade e melhorar os resultados. Em um mercado tão concorrido, em que o poder de escolha está nas mãos do consumidor, prestar um…
Em São Paulo e no Rio de Janeiro, as mulheres estão cada vez mais despontando no universo executivo, e se consolidando em posições muito relevantes. A constatação é feita pela diretora Comercial e de Marketing da Delphos, Elisabete Prado, que, apesar disso, aponta a necessidade de se avançar muito mais. “Ainda temos uma longa caminhada…
“O SegDelphos é um sistema de gestão operacional para tratar de todo o backoffice de uma seguradora. Além da parte financeira e contábil, presente em qualquer ERP, possui também os módulos técnicos, que envolvem emissão/faturamento de prêmios de seguros, sinistros, comissões, cosseguro e resseguro e atendimento ao órgão regulador (SUSEP)”, descreve o gerente de TI,…
Como saber que chegou a hora de investir em um software de gestão para a administração de uma seguradora? Se você tem um negócio da área de seguros, essa questão pode ou não já ter surgido em seu radar. É normal só deixar para pensar no investimento em tecnologia para otimizar a operação em momentos…
Especializada em soluções e processos tecnológicos para gestão de seguros atualiza tendências em busca de aumentar produtividade Os serviços de Tecnologia da Informação (TI) foram o cerne das empresas para mantê-las em atividade em 2020 devido às imposições de isolamento, e, com isso, o trabalho remoto, por causa da pandemia do coronavírus. E, para 2021,…
Os principais ativos da atividade seguradora, a sua matéria-prima primordial são os dados pessoais. Afinal, sem o uso destes dados é impossível fazer a avaliação de riscos e valores. Mas, como assegurar que as informações fornecidas pelos clientes estarão em um ambiente seguro e não serão compartilhadas indevidamente, a fim de atender a lei de…
Com o avanço da tecnologia, a cada dia temos mais recursos para melhorar a nossa rotina e atividades do dia a dia. No campo empresarial isso não é diferente. Ter um um bom sistema ERP (Enterprise Resource Planning, ou planejamento de recursos empresariais) em uma empresa é hoje fundamental para se destacar e se manter…
Quem é da área sabe. Ter credibilidade e boa reputação, principalmente quando o assunto é a regulação de sinistros, é fundamental para as empresas de prestação de serviços serem contratadas pelas seguradoras. Nesse sentido, o processo de regulação de sinistros é uma vitrine, já que se trata de um dos procedimentos mais comuns no cotidiano…
