A segurança de dados, um dos ativos mais importantes das empresas hoje em dia. Através dos dados que os gestores extraem informações sobre clientes, negócios e sobre o mercado, de modo a tomarem as melhores decisões. Nunca antes como agora existiu a consciência de que é necessário e fundamental proteger a informação. O mascaramento de…
As vantagens do ETL se relacionam com a velocidade com que os dados são criados. Está cada vez mais difícil acompanhar o que acontece dentro das empresas e a tendência é que essa velocidade sempre aumente. Para que as empresas não se tornem ultrapassadas, é necessário que se adequem a esse ritmo e se prepararem…
Descubra os prós e contras O investimento em uma boa política para serviços de Call Center, pode ser significativo para os resultados de uma empresa. A qualidade do relacionamento com o cliente é um dos aspectos mais importantes para o sucesso de qualquer negócio. Então, vem a dúvida: é melhor manter uma central de atendimento própria…
Observar as mudanças do mercado global e os seus reflexos nas estratégias de gestão das seguradoras no Brasil que cuidam da regulação de sinistros, tem servido como base para diversos artigos e reportagens sobre o setor. Uma avaliação recorrente, é se o melhor a ser feito pela empresa é internalizar ou terceirizar o serviço. Para…
Em 25 de maio de 2018, entrou em vigor o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia – RGPD (ou GDPR em inglês). O principal objetivo dessa lei é a proteção dos dados dos cidadãos europeus. Ou seja, as empresas passaram a ser obrigadas a proteger os dados de seus clientes de maneira…
A Delphos participou, neste ano, pela primeira vez, da disputa das Melhores Empresas para Trabalhar no Rio de Janeiro, promovido pelo Great Place To Work. Na divulgação do ranking de 2018, realizada na noite desta terça-feira, dia 31 de julho, a companhia ficou em 16º lugar dentre as empresas de médio porte. O evento aconteceu…
Losango, SC Johnson e Pernod Ricard Resende ficam em 1º lugar no ranking da Great Place to Work RIO — A consultoria Great Place to Work (GPTW) anunciou na noite de terça-feira, no Vivo Rio, o ranking com as 50 “Melhores Empresas para Trabalhar no Rio de Janeiro”. Nesta 11ª edição, foram premiadas…
O Business Intelligence (BI) é um conjunto de ferramentas e estratégias de coleta, armazenamento, tratamento e análise de dados vindos das mais diversas fontes da corporação. É a melhor tecnologia de auxilio nas tomadas de decisões estratégicas dentro das empresas atualmente, sendo amplamente utilizada para trazer novos rumos de negócios e planejamentos mais assertivos. Analisar…
Na área de negócios, otimizar processos representa, na maioria das vezes, mais competitividade e melhor retorno ao mercado. Por esse motivo, cada vez mais surgem novas ferramentas que possibilitam a realização desses processos de forma mais profissional e especializada. As seguradoras têm ampliado sua participação no mercado através da diversificação e inovação de seu produtos.…
Realizar a escolha de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) para a sua empresa nem sempre é uma tarefa fácil, pois, há uma pluralidade de opções disponíveis no mercado, inúmeras tecnologias empregadas e muitos benefícios. Para empresas que atuam em um nicho específico, como as do setor de Seguros, a escolha torna-se ainda mais complexa.…
