A terceirização de processos de negócios (BPO – Business Process Outsourcing) tem se tornado uma prática cada vez mais comum no setor de seguros. Empresas de seguros buscam eficiência operacional, redução de custos e melhoria na qualidade dos serviços prestados. Neste contexto, a Delphos, uma empresa pioneira e inovadora, destaca-se ao oferecer soluções de BPO…
A análise preditiva é uma ferramenta poderosa que utiliza dados, algoritmos e técnicas de aprendizado de máquina para prever eventos futuros com base em dados históricos. No setor de seguros, sua aplicação está transformando a gestão de riscos, proporcionando insights mais precisos e permitindo decisões mais informadas. A evolução da gestão de riscos com análise…
O Business Process Outsourcing (BPO) de Regulação de Sinistros é uma solução especializada que oferece às seguradoras a terceirização completa da gestão e análise de sinistros. Este serviço permite que as seguradoras se concentrem em suas atividades principais enquanto delegam a complexidade e os detalhes técnicos da regulação de sinistros a uma equipe externa especializada.…
Estas são as metas de Beatriz Bergamini Cavalgante G. Coelho, nova diretora Comercial da Delphos A executiva, depois de 12 anos atuando fora da empresa, retornou ao quadro da Delphos, onde foi superintendente por 13 anos. ”Retorno com boas expectativas. Vejo a Delphos ajustada aos tempos atuais, considerando todo o desenvolvimento tecnológico que se deu…
Um bom gestor faz uso de inúmeras ferramentas que o auxiliam a ter uma visão realista do seu negócio para gerenciar com eficiência e tomar as melhores decisões. Sem dúvidas, o planejamento estratégico é uma delas, uma vez que ele é essencial para que a empresa tenha um crescimento sustentável. Porém, de nada vale…
A análise de aceitação do risco, em seguros, é um processo crucial para as seguradoras, pois determina a viabilidade e o custo da cobertura oferecida aos seus clientes. Este processo envolve a avaliação minuciosa do potencial risco associado a um indivíduo, propriedade ou atividade, com o objetivo de calcular a probabilidade de ocorrer uma reclamação…
No dinâmico e competitivo mercado de seguros, a eficiência operacional e a capacidade de adaptação são essenciais para o sucesso. É aqui que o Business Process Outsourcing (BPO) de seguros entra em cena, oferecendo uma solução abrangente para as empresas do setor. Na vanguarda dessa revolução está a Delphos Serviços Técnicos SA, líder reconhecida em…
Nova diretoria, sob o comando da presidente Elisabete Prado, deseja imprimir um ritmo ainda maior de renovação à entidade Três novos diretores foram eleitos na Assembleia anual de Acionistas da Delphos, realizada em 17 de abril, na sede da empresa no Rio de Janeiro. Farão parte da governança da empresa: Beatriz Bergamini Cavalcante G. Coelho…
No dia 10 de maio, a Delphos, benemérita do CVG-SP, completa 57 anos de existência. A marca tem um significado especial, segundo a presidente Elisabete Prado, porque representa uma “vitória” da empresa, que evoluiu ao longo do tempo, acompanhando as mudanças tecnológicas e comportamentais do consumidor, além de investir em inovações e melhoria de seus…
No dinâmico mundo dos seguros, a inovação é a chave para a adaptação e o sucesso. À medida que a tecnologia continua a evoluir, o BPO de seguros está na vanguarda da transformação, aproveitando novas ferramentas e abordagens para melhorar a eficiência, a experiência do cliente e a gestão de riscos. Aqui estão algumas das…
