Novo cenário requer mudanças no pós pandemia

Novo cenário requer mudanças. Elisabete Prado: “Com a tecnologia que a Delphos dispõe, o atendimento ao cliente não sofrerá qualquer alteração”. O MONITOR MERCANTIL dá início a uma série de reportagens feitas com participantes do mercado de seguros – seguradoras, corretoras, prestadores de serviços e entidades de representação – para mostrar como estão se preparando…

Open Insurance

Open Insurance: o que é e como funciona

Sabemos que o crescente desenvolvimento tecnológico é muito importante para o avanço da transformação digital. Inteligência Artificial, Big Data e Internet das Coisas são apenas algumas das ferramentas que aperfeiçoam cada vez mais os processos organizacionais. Outra novidade que surgiu é o Open Insurance. O conceito dessa ferramenta inovadora no meio tecnológico envolve uma gama…

BPO DE SEGUROS

4 soluções de Inteligência Artificial que estão inovando o mercado de BPO

A Inteligência Artificial e o mercado de BPO andam lado a lado. Afinal, a terceirização de serviços especializados tem o objetivo de otimizar os recursos da empresa e agilizar os processos, assim como a tecnologia. Portanto, é natural que o mercado de BPO empregue a Inteligência Artificial para otimizar seus processos e tornar o trabalho mais eficiente. E como…

Tecnologia de seguros descomplica processos dentro das Seguradoras

A tecnologia de seguros é essencial para garantir a produtividade nas seguradoras, pois muitas das ferramentas tecnológicas disponíveis atualmente ajudam na modernização e otimização da gestão de seguros. Elas podem deixar diversos processos mais simples, incluindo a emissão das apólices de seguros, o que torna o investimento muito vantajoso. Uma das principais ferramentas que auxiliam nesses processos…