Cuidados dos DBAs ao Tratar e Compartilhar Dados de Testes

CUIDADO DE DENTRO PARA FORA Administradores de Banco de Dados têm como rotina manter a saúde física e informacional dos sistemas com que trabalham. Estes profissionais, também chamados de DBAs (Database Administrators), partilham algumas tarefas com os analistas de sistema. Para além das ações de instalar, configurar e atualizar o sistema, as atividades de gerenciamento…

Como a transformação digital pode te fazer lucrar muito mais em 2019

Com a transformação digital, novas soluções tecnológicas se apresentaram. Com isso, uma cultura alternativa de gestão vem se estabelecendo nas empresas, pautada na flexibilidade e nas possibilidades que as novas tecnologias estão oferecendo. Você já parou para pensar sobre quantas oportunidades de negócio foram perdidas em 2018? E mais, já pensou que tais oportunidades podem…

8 erros para se evitar em uma estratégia de relacionamento com o cliente

Quem nunca ouviu falar que o cliente tem sempre razão? A máxima pretende sintetizar a importância do público para o sucesso de um negócio. A despeito da premissa bem conhecida, erros cometidos em relacionamentos são bem comuns – descuidos que tendem a ser desastrosos, especialmente em vista das novas tecnologias, que aceleram a comunicação entre…

Prevenção de fraudes: Quais são as Tecnologias que diminuem riscos?

A prevenção de fraudes é de extrema necessidade para Seguradoras. As fraudes são um dos maiores problemas que se interpõem às atividades desse mercado. Estima-se que atualmente pelo menos 1 em cada 10 pedidos seja de natureza fraudulenta. Em 2013 estes casos representaram 9% do total de sinistros. O valor total das indenizações suspeitas de…

Como a automação empresarial alterou o modelo de gestão corporativa

Qual o impacto da inovação e da automação empresarial no mercado? Façamos um pequeno exercício. Pense na tecnologia a partir de um leque histórico e amplo. Uma perspectiva que não inclua apenas o mundo digital e da computação. Refletindo a esse respeito, talvez você chegue à mesma conclusão que pensadores como Marshall McLuhan, a saber:…

CRM, conheça as ferramentas que ajudam a aumentar a conversão de clientes

Quando falamos de CRM, ou Customer Relationship Management, podemos entender o conceito de duas formas. Em primeiro lugar, pode-se fazer referência a um software que automatiza tarefas e trabalha para integrar e facilitar a gestão. Ele será aplicado em áreas como marketing, vendas e atendimento ao consumidor. Em segundo, entendemos o CRM como uma estratégia…