O que é Blockchain Muita gente já ouviu falar em Bitcoin e Criptomoedas. Trata-se de um assunto que atualmente não é de conhecimento apenas dos aficionados por tecnologia. Menos conhecido, no entanto, é o Blockchain, o mecanismo por trás das moedas virtuais. Para Don Tapscott, da Harvard Business Review, o recurso inaugura a segunda geração…
CUIDADO DE DENTRO PARA FORA Administradores de Banco de Dados têm como rotina manter a saúde física e informacional dos sistemas com que trabalham. Estes profissionais, também chamados de DBAs (Database Administrators), partilham algumas tarefas com os analistas de sistema. Para além das ações de instalar, configurar e atualizar o sistema, as atividades de gerenciamento…
De acordo com as estatísticas, o mercado segurador brasileiro vem crescendo a cada dia, e esse é um fenômeno que tende a aumentar nos próximos dois anos, acompanhando as previsões de crescimento econômico global sólido neste período. Outro fator de peso no cenário mundial é a revolução tecnológica. De olho nestas perspectivas, apontamos quatro tendências…
Com a transformação digital, novas soluções tecnológicas se apresentaram. Com isso, uma cultura alternativa de gestão vem se estabelecendo nas empresas, pautada na flexibilidade e nas possibilidades que as novas tecnologias estão oferecendo. Você já parou para pensar sobre quantas oportunidades de negócio foram perdidas em 2018? E mais, já pensou que tais oportunidades podem…
Quem nunca ouviu falar que o cliente tem sempre razão? A máxima pretende sintetizar a importância do público para o sucesso de um negócio. A despeito da premissa bem conhecida, erros cometidos em relacionamentos são bem comuns – descuidos que tendem a ser desastrosos, especialmente em vista das novas tecnologias, que aceleram a comunicação entre…
A prevenção de fraudes é de extrema necessidade para Seguradoras. As fraudes são um dos maiores problemas que se interpõem às atividades desse mercado. Estima-se que atualmente pelo menos 1 em cada 10 pedidos seja de natureza fraudulenta. Em 2013 estes casos representaram 9% do total de sinistros. O valor total das indenizações suspeitas de…
Qual o impacto da inovação e da automação empresarial no mercado? Façamos um pequeno exercício. Pense na tecnologia a partir de um leque histórico e amplo. Uma perspectiva que não inclua apenas o mundo digital e da computação. Refletindo a esse respeito, talvez você chegue à mesma conclusão que pensadores como Marshall McLuhan, a saber:…
Quando falamos de CRM, ou Customer Relationship Management, podemos entender o conceito de duas formas. Em primeiro lugar, pode-se fazer referência a um software que automatiza tarefas e trabalha para integrar e facilitar a gestão. Ele será aplicado em áreas como marketing, vendas e atendimento ao consumidor. Em segundo, entendemos o CRM como uma estratégia…
A terceirização de serviços é realidade comum no mercado desde muito tempo. As manufaturas foram as primeiras a empregar de forma ostensiva este tipo de estratégia. Hoje o BPO, ou Business Process Outsourcing, está ganhando espaço também nas empresas de serviços. O setor de tecnologia da informação é o grande responsável por este crescimento. No…
A computação em nuvem teve a sua expansão alavancada pela popularização e rapidez das conexões com a internet. Hoje ela representa um grande ganho em acessibilidade, economia e um salto na gestão de dados para o mercado. Por não ser dependente de software ou equipamentos avançados adquiridos pela própria empresa, este recurso é uma oportunidade…
