Cinco motivos para começar a usar o mascaramento de dados agora mesmo

O mascaramento de dados tem como objetivo principal proteger os dados confidenciais contra acessos não autorizados. Na prática, as ferramentas de mascaramento de dados criam uma versão semelhante aos dados originais em termos de estrutura, mas sem revelar a sua verdadeira informação. Seu formato original mantém-se inalterado, mas os dados apresentados são fictícios. Os dados mascarados…

Atendimento, quais são os novos canais?

O aumento do uso de aparelhos móveis impactou diretamente na forma de se relacionar e no atendimento ao cliente. O modelo tradicional de Call Center contava com agentes de telemarketing que ofereciam produtos ou, simplesmente, atendiam às solicitações dos clientes. Este modelo ainda é muito utilizado, entretanto, foi preciso modernizá-lo para acompanhar a evolução no…

Energia solar chega à Delphos

Reforçando a cultura da inovação e tecnologia que permeia a Delphos desde sua fundação há mais de cinco décadas, a empresa inicia mais uma experiência pioneira e inovadora: iniciou a prática de aproveitamento da energia solar nas instalações de sua sede, no Rio de Janeiro. A experiência será iniciada pelo prédio do restaurante da empresa,…