A transformação digital no mercado de seguros
Esqueça toda a burocracia envolvida nos processos de contratação de seguros. Aposte no modelo 100% online, priorize a definição inteligente…
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Na rotina das seguradoras o atendimento tem papel de protagonista. Podemos dizer que esse é um fator que influencia diretamente…
Como saber que chegou a hora de investir em um software de gestão para a administração de uma seguradora? Se…
Os principais ativos da atividade seguradora, a sua matéria-prima primordial são os dados pessoais. Afinal, sem o uso destes dados…
Com o avanço da tecnologia, a cada dia temos mais recursos para melhorar a nossa rotina e atividades do dia…
Quem é da área sabe. Ter credibilidade e boa reputação, principalmente quando o assunto é a regulação de sinistros, é…
O atendimento ao cliente é hoje um desafio para marcas e empresas. O cliente está cada vez mais exigente, uma…
O desenvolvimento de novas tecnologias teve um aumento exponencial nos últimos anos, e, como resultado motivaram um movimento de transformação…
Com as transformações tecnológicas atuais, o setor de TI se tornou primordial para alavancar o sucesso de uma seguradora, tornando-se…
A recomendação dos órgãos de saúde pelo distanciamento social com o intuito de reduzir a contaminação, em função da pandemia…
Quando pensamos em seguros, tendemos a associá-los a processos burocráticos e ineficientes. Porém, isso é um equívoco, já que as…
Sabemos que o crescente desenvolvimento tecnológico é muito importante para o avanço da transformação digital. Inteligência Artificial, Big Data e…
A Inteligência Artificial e o mercado de BPO andam lado a lado. Afinal, a terceirização de serviços especializados tem o objetivo de…
O mascaramento de dados é uma solução cada vez mais comum no mundo moderno. Como as informações dos clientes e da própria…
Trata-se de um sistema, que atende a todas as exigências do ramo e outros inseridos no contexto do segmento (como…
Qualquer processo de terceirização acompanha uma pergunta-chave: como é feita a gestão de dados em um outsourcing? Afinal, este processo significa terceirizar…
O mercado de seguros está em constante reinvenção. Novos produtos de seguros oferecem soluções mais eficientes a um mercado consumidor…
A tecnologia de seguros é essencial para garantir a produtividade nas seguradoras, pois muitas das ferramentas tecnológicas disponíveis atualmente ajudam na modernização…
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entra em vigor em agosto de 2020. Com essa legislação, a gestão de…
O mercado de seguros apresenta grande potencial de crescimento para 2020. Com o país se recuperando da crise, em combinação com algumas…
A tecnologia de seguros é uma das melhores formas de otimizar o fluxo operacional das seguradoras. Basicamente, isso significa aplicar melhorias no…
Com a chegada da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em 2020, as empresas precisam estudar todos os processos…
A relação entre bots e vendas é um assunto bastante comentado atualmente. É amplamente reconhecido, aliás, que os chatbots transformaram…
A administração das ações judiciais em massa é um dos desafios enfrentados pelo mercado segurador, em diversos segmentos. Afinal, o…
Segundo a consultoria IDG, o volume de dados no mundo aumentará mais de 160 zettabytes nos próximos 4 anos. Esta…
Como será a gestão de seguros do futuro? Esta é uma pergunta que vem se tornando cada vez mais relevante…
A gestão de dados em 2019 se tornou um dos principais objetivos de qualquer empresa. Este recurso tão importante ajuda…
A proteção de dados pessoais tem se tornado um dos temas mais discutidos nos últimos tempos. Desde que a frase…
O Salescloud traz a solução ideal para medição das taxas de conversão da sua empresa. Essa métrica essencial de vendas e marketing…
Fiscalização e verificação do bom andamento das obras O processo de execução de obras exige que os responsáveis atendam a…
Quando tratamos de regulação de sinistros, o termo sinistro é utilizado no mercado para caracterizar a manifestação concreta do risco…
O mascaramento de dados é um dos principais recursos disponíveis atualmente para impedir o acesso não autorizado à informação digital.…
Segundo a pesquisa Risk Based Security, os primeiros seis meses de 2019 alcançaram um recorde de vazamentos empresariais. Ao todo…
Segurança de dados em sua empresa A maioria das ferramentas e serviços digitais hoje é orientada para os dados. Afinal,…
A criação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) desencadeou uma série de dúvidas entre empresas de diversos segmentos.…
A tecnologia de seguros As soluções tecnológicas de seguros costumam ser encaradas como uma forma de aprimorar o produto final…
Boas taxas de conversão constituem o objetivo de toda empresa. Afinal, elas cristalizam as ações de marketing e vendas em…
Nos últimos anos a transformação digital, impactou profundamente no posicionamento das Seguradoras quanto ao seu relacionamento com o mercado, levando…
Quando trabalhamos no desenvolvimento de soluções de Business Intelligence (BI) é comum ouvir falar de alguns processos de forma recorrente.…
Big Data é o termo que o mercado utiliza para se referir a um grande conjunto de dados. Estes se…
As informações sobre dados pessoais, os chamados dados sensíveis, são as principais moedas de troca da internet e a proteção…
A mineração de dados gera uma pergunta que se torna o maior desafio das empresas atualmente: como transformar dados em resultados…
Uma estratégia de gestão que não gera o sucesso do cliente e não converte traz muita preocupação para as seguradoras. Além de…
Nas últimas décadas, o processo de gestão de seguros e apólices sofreu progressiva informatização. O que por muito tempo demandou…
A proteção de dados e segurança da informação hoje são tão importantes para uma organização quanto o cumprimento das leis…
As principais inovações do mercado segurador atualmente são reflexo daquilo que uma Insurtech pode fazer. Estas empresas, que oferecem soluções…
O Customer Success (CS) ou Sucesso do Cliente Em tradução direta, é um conceito que vem se popularizando no mercado.…
As operações dentro de uma seguradora implicam na organização de uma grande quantidade de tarefas e dados. Nesta multiplicidade de…
A consultoria BI é um serviço especializado que ajuda as empresas a planejarem o seu futuro no mercado. Com a organização…
O mercado segurador vem se atualizando consideravelmente nas últimas décadas. Ainda assim, no Brasil, este é um dos setores que…
Talvez você já tenha ouvido falar sobre o DPO, ou Data Protection Officer – Oficial de Proteção de Dados, em…
O consumidor atual é bem informado e menos suscetível aos discursos comerciais tradicionais. Com isso, é sensível a preço e…
O mundo conectado também tem seu lado complicado. Os escândalos de vazamento de dados se transformaram o grande pesadelo das…
Ao entrar no mercado, uma empresa deve estar preparada para inúmeros desafios. Desde crises econômicas até a concorrência influenciam no…
Você sabia que a transformação digital também pode atuar a favor da regulação de sinistros? As inovações tecnológicas vêm caminhando…
As empresas cada vez mais protegem as suas informações mais sensíveis, mas a maior parte delas não tem o mesmo…
O mercado segurador está cada vez mais habituado às facilidades oferecidas pelos softwares de gestão empresarial. Afinal, estas soluções informatizadas…
Gerar, colher e administrar dados se tornaram atividades comuns no mercado. É por conta disso que temas como Big Data…
O que é Blockchain Muita gente já ouviu falar em Bitcoin e Criptomoedas. Trata-se de um assunto que atualmente não…
CUIDADO DE DENTRO PARA FORA Administradores de Banco de Dados têm como rotina manter a saúde física e informacional dos…
De acordo com as estatísticas, o mercado segurador brasileiro vem crescendo a cada dia, e esse é um fenômeno que…
Com a transformação digital, novas soluções tecnológicas se apresentaram. Com isso, uma cultura alternativa de gestão vem se estabelecendo nas…
Quem nunca ouviu falar que o cliente tem sempre razão? A máxima pretende sintetizar a importância do público para o…
A prevenção de fraudes é de extrema necessidade para Seguradoras. As fraudes são um dos maiores problemas que se interpõem…
Qual o impacto da inovação e da automação empresarial no mercado? Façamos um pequeno exercício. Pense na tecnologia a partir…
Quando falamos de CRM, ou Customer Relationship Management, podemos entender o conceito de duas formas. Em primeiro lugar, pode-se fazer…
A terceirização de serviços é realidade comum no mercado desde muito tempo. As manufaturas foram as primeiras a empregar de…
A computação em nuvem teve a sua expansão alavancada pela popularização e rapidez das conexões com a internet. Hoje ela…
É preciso proteger os dados em todas as fases do processo, nomeadamente em ambientes de teste. Durante o processo de…
Normas que regulam a segurança digital dos usuários na internet vêm sendo aprovadas em todo o mundo. O Brasil não…
Garantir a segurança em banco de dados em aparelhos móveis, de acordo com as normas da LGPD, será um desafio…
As soluções integradas na nuvem, com a possibilidade de acesso através de qualquer dispositivo, agilizou e facilitou a obtenção de…
O mascaramento de dados tem como objetivo principal proteger os dados confidenciais contra acessos não autorizados. Na prática, as ferramentas de…
O aumento do uso de aparelhos móveis impactou diretamente na forma de se relacionar e no atendimento ao cliente. O…
Em agosto de 2018, foi sancionada a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A legislação de segurança de dados…
Todos os clientes sabem exatamente o que querem na hora do atendimento: eficiência, agilidade e facilidade. Isso tudo pode ser…
Assim como a GPDR (General Data Protection Regulation) a LGPD (Lei de Proteção Geral de Dados ), igualmente dura e restritiva,…
A importância de um BI na expansão do seu negócio Business Intelligence (BI) ou inteligência de negócios é uma…
Só em 2018, as fraudes comprovadas no setor de seguros chegaram a atingir R$ 723,2 milhões. As fraudes em seguros…
No ambiente empresarial é cada vez mais importante tomar cuidados especiais para segurança de dados e cumprimento de exigências.A…
O BPO surge de acordo com o cenário de velocidade das empresas. Os departamentos jurídicos responsáveis pela gestão de ações judiciais,…
Em parceria com empresa europeia de TI, a Delphos oferecerá o software que utiliza o mascaramento de dados para garantir…
A segurança de dados, um dos ativos mais importantes das empresas hoje em dia. Através dos dados que os gestores…
As vantagens do ETL se relacionam com a velocidade com que os dados são criados. Está cada vez mais difícil…
Descubra os prós e contras O investimento em uma boa política para serviços de Call Center, pode ser significativo para…
Observar as mudanças do mercado global e os seus reflexos nas estratégias de gestão das seguradoras no Brasil que cuidam…
O Business Intelligence (BI) é um conjunto de ferramentas e estratégias de coleta, armazenamento, tratamento e análise de dados vindos…
Na área de negócios, otimizar processos representa, na maioria das vezes, mais competitividade e melhor retorno ao mercado. Por esse…
Realizar a escolha de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) para a sua empresa nem sempre é uma tarefa fácil,…
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