Atendimento ao cliente: quais as tendências e como integrá-las à sua empresa
O atendimento ao cliente é hoje um desafio para marcas e empresas. O cliente está cada vez mais exigente, uma vez que a transformação digital aumentou sua autonomia sobre o processo de compra. Nesse sentido, se adaptar às inovações não é mais uma opção, um diferencial. É indispensável. Em um mercado cada vez mais competitivo,…
