A Inteligência Artificial e o mercado de BPO andam lado a lado. Afinal, a terceirização de serviços especializados tem o objetivo de otimizar os recursos da empresa e agilizar os processos, assim como a tecnologia. Portanto, é natural que o mercado de BPO empregue a Inteligência Artificial para otimizar seus processos e tornar o trabalho mais eficiente. E como…
Trata-se de um sistema, que atende a todas as exigências do ramo e outros inseridos no contexto do segmento (como prestamistas, multirriscos, danos e pessoas) Com 53 anos de atuação no mercado e líder na prestação de serviços de gestão de carteiras de seguros habitacionais, a Delphos, por meio de seu BPO de Seguros, oferece…
Qualquer processo de terceirização acompanha uma pergunta-chave: como é feita a gestão de dados em um outsourcing? Afinal, este processo significa terceirizar um serviço ou uma área da sua empresa. É preciso compartilhar certas informações para que o trabalho possa ser feito de forma completa. No mercado de seguros, esta gestão de dados se torna ainda mais…
O mercado de seguros está em constante reinvenção. Novos produtos de seguros oferecem soluções mais eficientes a um mercado consumidor que é exigente e escolhe cada vez melhor onde investir os seus recursos, fazendo com que as seguradoras e corretores fiquem cada vez mais atentos às novas demandas do mercado. Neste texto, trazemos detalhes sobre…
A tecnologia de seguros é essencial para garantir a produtividade nas seguradoras, pois muitas das ferramentas tecnológicas disponíveis atualmente ajudam na modernização e otimização da gestão de seguros. Elas podem deixar diversos processos mais simples, incluindo a emissão das apólices de seguros, o que torna o investimento muito vantajoso. Uma das principais ferramentas que auxiliam nesses processos…
O mercado de seguros apresenta grande potencial de crescimento para 2020. Com o país se recuperando da crise, em combinação com algumas tendências internacionais que começarão a aparecer por aqui, este mercado está em ascensão. Veja algumas das maiores tendências do mercado de seguros para 2020: Começando por um avanço geral no mercado de seguros. Como dito acima,…
A tecnologia de seguros é uma das melhores formas de otimizar o fluxo operacional das seguradoras. Basicamente, isso significa aplicar melhorias no processo de trabalho existente, de modo a aumentar a eficiência, reduzindo custos e o tempo para a conclusão de algumas tarefas do processo. Porém, é claro que este é um projeto extremamente desafiador. Podemos pegar…
A administração das ações judiciais em massa é um dos desafios enfrentados pelo mercado segurador, em diversos segmentos. Afinal, o volume de dados corporativos cresceu vertiginosamente nas últimas décadas, afetando também os setores jurídicos das empresas. Daí porque a gestão de documentos é atividade estratégica dentro das organizações. O movimento de digitalização é crescente, mas…
Como será a gestão de seguros do futuro? Esta é uma pergunta que vem se tornando cada vez mais relevante para o mercado segurador. Afinal, o relacionamento entre clientes e seguradoras está em processo de transformação. Neste contexto, a adoção de soluções que atendam às demandas administrativas do setor é fundamental. Sabemos que não é…
Fiscalização e verificação do bom andamento das obras O processo de execução de obras exige que os responsáveis atendam a algumas exigências envolvendo a segurança do empreendimento. É exigido por lei, inclusive, que se apresente documentação relativa a estas atividades. É por isto que a importância das vistorias e respectivos laudos para um bom andamento…
