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Termos de Uso

Ao acessar o site do Grupo Delphos e/ou os sistemas ÁpiDelphos, SinDelphos, SvrDelphos, e SegDelphos, o usuário aceita todos os Termos e Condições de Uso, em conformidade com o Aviso de Privacidade institucional.

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Os Termos e Condições de Uso poderão sofrer alterações periodicamente e serão atualizados neste site sem prévia notificação.

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O acesso e a utilização deste site e dos sistemas ÁpiDelphos, SinDelphos, SvrDelphos, e SegDelphos, estão sujeitos a todas as leis e regulamentações aplicáveis ao assunto.

O usuário se compromete a navegar pelo site, portais e/ou usar os sistemas ÁpiDelphos, SinDelphos, HabDelphos, SvrDelphos, SajDelphos e SegDelphos, respeitando e observando estes Termos e Condições de Uso, bem como a legislação vigente, os costumes e a ordem pública.

Assim, assume como deveres:

  • Acessar licitamente o site, os portais e links que dele decorram, bem como os sistemas ÁpiDelphos, SinDelphos, HabDelphos, SvrDelphos, SajDelphos e SegDelphos;
  • Utilizar mecanismos de consulta expressamente recomendados para obtenção de informações e conteúdos;
  • Não interferir no uso de outros usuários ao site, portais e sistemas ÁpiDelphos, SinDelphos, HabDelphos, SvrDelphos, SajDelphos e SegDelphos;
  • Não se passar por outra pessoa;
  • Não usar o site, portais e sistemas ÁpiDelphos, SinDelphos, SvrDelphos, e SegDelphos para solicitar, obter ou armazenar dados pessoais ou senhas de outros usuários.

As informações contidas no site, portais e sistemas ÁpiDelphos, SinDelphos, HabDelphos, SvrDelphos, SajDelphos e SegDelphos possuem caráter comercial e informativo, constituídas de soluções, serviços, notícias e história do Grupo Delphos.

O Aviso de Privacidade do Grupo Delphos regulamenta a coleta, guarda e utilização de dados pessoais, bem como as medidas técnicas e administrativas utilizadas para garantir a segurança de tais dados, utilizados nos limites da legislação em vigor.

O Grupo Delphos compromete-se a manter confidenciais todos os dados recebidos dos usuários, especialmente os dados pessoais, nos termos da legislação vigente.

Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte o nosso Aviso de privacidade.

Os usuários não estão autorizados a utilizar, sob qualquer forma ou pretexto, as marcas, logotipos, nomes de produtos ou serviços e suas reproduções parciais ou integrais ou ainda suas imitações, independentemente da destinação de tal uso. Todas as informações e conteúdos disponibilizados no site são de propriedade do Grupo Delphos e só poderão ser reproduzidos por terceiros mediante expressa autorização.

Os dados cadastrados no envio de mensagens através do site do Grupo Delphos serão armazenados e utilizados para coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais dos usuários, com destinação exclusiva para a atividade comercial e de Marketing do Grupo. Para mais informações sobre o tratamento dos dados pessoais, consulte nosso Aviso de Privacidade.

O site contém links para outros portais pertencentes ao Grupo Delphos, os quais poderão ser acessados por usuários cadastrados ou mediante expressa autorização. Também contém links para sites de terceiros e redes sociais do Grupo, cujos termos e condições de uso a serem observados são de responsabilidade dos portais. O Grupo Delphos não se responsabiliza por políticas de privacidade e termos de uso de terceiros e recomenda a consulta do usuário aos sites que deseja navegar a partir do acesso por links contidos no site do Grupo Delphos.

Os termos e condições de uso não excluem ou limitam a responsabilidade do Grupo Delphos por incidentes relacionados à navegação dos usuários e aos dados coletados, salvo se expressamente e legalmente permitidas.

Da mesma forma, reserva-se o direito de empregar quaisquer recursos disponíveis legalmente em virtude de violações aos Termos e Condições de Uso do site e dos sistemas ÁpiDelphos, SinDelphos, HabDelphos, SvrDelphos, SajDelphos e SegDelphos, reforçando que se não houver por parte do usuário concordância com as condições acima descritas, não deverá acessá-lo.

Todas as informações contidas nos sistemas são confidenciais e não podem ser usadas fora da finalidade para a qual o acesso aos sistemas foi provido, ficando o usuário responsável pelo uso adequado e regular de tais informações, sob pena das medidas judiciais cabíveis.

Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Nélio Alvarez é Presidente da Delphos, com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais. Graduado em Administração de Empresas e em Tecnologia da Informação, com pós-graduação em análise de negócios, iniciou sua carreira em tecnologia e consolidou sua trajetória na liderança operacional e na gestão de grandes equipes. Sua formação inclui também estudos em Filosofia e Belas Artes, que ampliaram sua visão analítica e sensível sobre negócios e pessoas, influenciando seu estilo de gestão.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Gestão de Operações de TI. Possui sólida trajetória em empresas dos setores de Seguros, Utilities, Consultoria, Indústria, Comércio e Fintechs, com destaque para 15 anos de atuação no mercado segurador.

Graduado em Tecnologia e Processamento de Dados pela UVA, possui Mestrado Profissional em Logística pela PUC e especialização em Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia da Informação pela FGV em parceria com a Ohio University.

Especialista em alinhar tecnologia à estratégia de negócios, liderar programas de transformação digital, gerenciar projetos de alta complexidade e desenvolver equipes de alta performance. Atua com foco em inovação, eficiência operacional, governança, geração de valor e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas pela FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial pelo Coppead/UFRJ e formação em Management pela FGV-RJ. Também cursou Tecnologia em Processamento de Dados na PUC-RJ. Possui certificado em Housing Finance e Mortgages – The Wharton School (University of Pennsylvania).

Com mais de 15 anos de trajetória no Grupo Delphos, atuou em diversas posições de liderança, contribuindo para o desenvolvimento e a evolução da companhia. Atualmente, exerce o cargo de Diretor de Gestão Corporativa, sendo responsável pela promoção da governança, da conformidade com os princípios éticos e legais e pela liderança do Comitê de ASG da empresa.

Diretora Comercial

Beatriz Bergamini Cavalcante Gomes Coelho

Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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