Nos últimos anos, a integração tecnológica tem assumido um papel primordial no setor de seguros, transformando processos tradicionais e otimizando a forma como as seguradoras avaliam e gerenciam os riscos. Uma das soluções que vem ganhando destaque é o ÁpiDelphos. Aqui, vamos explorar o que ele oferece e como ele pode auxiliar as seguradoras e os estipulantes de apólices.
Uma visão geral do ÁpiDelphos
O ÁpiDelphos é uma solução tecnológica voltada para seguradoras e estipulantes de apólices. Seu principal objetivo é apoiar o processo de subscrição por meio da análise de declaração de saúde das pessoas.
Vantagens e benefícios do ÁpiDelphos
- Automatização e agilidade: Uma das maiores vantagens do ÁpiDelphos é sua capacidade de automatizar a aprovação de declarações de saúde, direcionando apenas os casos mais críticos para análise da equipe médica ou de engenharia. Isso, claro, baseado nas regras de negócios ou políticas de cada seguradora.
- Avaliação de imóveis: Além das DPS, a solução permite a transmissão de laudos de avaliação de imóveis. Esses laudos são essenciais para que se analise o risco do imóvel em questão, considerando aspectos como valor, estado, construção e localização geográfica.
Funcionalidades
- Diversidade de perfis de acesso: A plataforma contempla diversos perfis, desde estipulantes, sub-estipulantes, médicos, engenheiros até call centers.
- Cadastramento personalizado: É possível cadastrar DPS’s com questionários customizados para cada seguradora.
- Gestão de documentos: O ÁpiDelphos permite a inclusão de documentos variados, sejam laudos, exames ou receitas médicas.
- Integração com sistemas da seguradora: A geração de arquivos facilita a integração com outros sistemas utilizados pelas seguradoras.
- Gestão eficiente: A plataforma oferece ferramentas para a gestão de pendências e de SLA, além de relatórios diversos.
Entendendo o workflow
O processo começa com o preenchimento da DPS pelo estipulante. Posteriormente, há a possibilidade de aprovação automática da DPS, sempre a critério da seguradora. Em casos onde a aprovação não é automática, a DPS é direcionada para análise do subscritor, que pode solicitar informações adicionais ou encaminhar o caso para avaliação médica. Por fim, após o recebimento de documentos ou laudos, o caso é tratado de forma adequada.
Conclusão
O ÁpiDelphos representa um avanço significativo para o setor de seguros, oferecendo uma solução robusta e adaptável às necessidades de cada seguradora. Com sua capacidade de integrar e automatizar processos, ela promete uma maior eficiência e precisão na avaliação de riscos, beneficiando tanto as seguradoras quanto os clientes.
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