História
Pioneira na prestação de serviços específicos e especializados para o mercado segurador brasileiro, a DELPHOS é capacitada para atender a qualquer demanda ou atividade relacionada a seguros, com soluções que vão desde as variadas pesquisas iniciais e avaliação preliminar dos riscos, até a completa gestão de carteiras.
Além de oferecer soluções em tecnologia da informação ao mercado segurador, é também experiente na criação de produtos, regulação de sinistros, desenvolvimento tecnológico e quaisquer outros serviços que permitam às seguradoras terceirizar algumas de suas atividades operacionais, ou mesmo todas elas.
Atuação da Delphos no mercado
Já regulou mais de
0
milhões
de sinistros dos mais diferentes ramos, incluindo o DPVAT.
Processou mais de
0
milhões
de seguros em um mês.
Arbitrou mais de
R$
0
milhões
de indenizações em um ano.
Em nome das seguradoras, já administrou mais de
R$
0
milhões
em prêmios de seguro em um ano, totalizando mais de
R$
0
bilhões
de LMI – limite máximo de indenização.
Gerenciou carteiras de seguros cobrindo riscos inerentes a mais de
0
milhões
de imóveis e mais de
0
milhões de vidas.
Mantém base de dados de mais de
0
mil
autores de ações judiciais do SH/SFH.
Propósito
Tornar mais felizes todos os que se relacionam com a empresa.
Missão
Oferecer soluções em processos e tecnologia, que tragam o melhor resultado na gestão de seguros.
Objetivos Permanentes
INDEPENDÊNCIA E SIGILO
Tratar as informações relativas a cada cliente de forma totalmente confidencial.
QUALIDADE
Superar as expectativas dos clientes.
CREDIBILIDADE
Conduzir seus negócios com absoluto profissionalismo.
CRIATIVIDADE
Desenvolver soluções inovadoras.
AGILIDADE
Ter velocidade no atendimento aos clientes.
RECONHECIMENTO
Ser referência no mercado segurador.
Nossos Clientes
Por sua atuação na prestação de serviços em vários ramos de seguros, com destaque nos ramos de seguro habitacional, seguro de vida e seguro de ramos elementares, a DELPHOS tem hoje mais de 35 seguradoras como clientes.
Organização
As empresas do grupo são controladas pela ITAPETININGA PARTICIPAÇÕES LTDA. e por Eduardo da Silva Menezes.
DELPHOS SERVIÇOS TÉCNICOS S/A
Fundada em 1967, tem sua Diretoria composta pela Presidente, Elisabete Joana Bazana Prado, Diretor de Novos Negócios, Fernando da Silva Menezes, Diretor de Operações, Henrique Albuquerque Macieira, e, Diretor de Tecnologia, Nei Tadami Ogawa.
O Conselho Consultivo é presidido por José Américo Peón de Sá, contando ainda com os representantes dos acionistas Antônio Carlos Gonçalves Silva, Clara Guimarães Correa Alves, Eduarda Samary França C.M. Couto, Eduardo da Silva Menezes, Jayme da Silva Menezes Filho e Maria Lúcia da Silva Menezes.
O Comitê de Auditoria é composto por Fernando da Silva Menezes e Leonardo de Lima e Silva Bagno, como representantes internos da empresa; Jayme da Silva Menezes Filho como representante dos acionistas; Iara Reis e Lídia do Bom Jesus Mendonça da Silva, como representantes independentes.
O Comitê de Ética é formado por Ana Lins, Cristina Cupello, Henrique Macieira, Leonardo Bagno e Vitor Batista, tendo como suplentes Andrea Couto, Carlos Souza, e Sandro Barbosa.
O Comitê de Privacidade é composto por Amanda Diniz Valamiel Moreira, Andrea de Castro Couto, Cristina Rodriguez Cupello, Fabiano de Freitas Silveira Nobre, Rafael Henrique da Silva Couto e Verônica Vaz Calbar.
Empresas Coligadas:
Delphos Gestão Habitacional Ltda.
Delphos Perícia e Regulação Ltda.
Delphos Tecnologia & Software Ltda.
Gestão de Pessoas
Para atender ao seu PROPÓSITO, a DELPHOS tem um cuidado especial com os que trabalham na empresa.
Em agosto de 2003, a DELPHOS iniciou o desenvolvimento de seu Programa de Qualidade de Vida, objetivando dar a seus colaboradores uma condição melhor de trabalho e maior equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
A partir de então, foram criadas dezenas de ações e oferecidos vários novos benefícios, dentre os quais várias atividades esportivas. Uma das práticas esportivas que mais mobilizou os colaboradores foi a corrida de rua, que levou o time da DELPHOS a conquistar vários troféus como maior equipe em diferentes provas.
Na DELPHOS o trabalho em equipe é fundamental. A política de recursos humanos da empresa permite e estimula a contratação de parentes. Também por isso é que as pessoas que trabalham na empresa identificam o ambiente como sendo o da sua própria casa e se tratam como sendo da mesma família. A manifestação de algumas pessoas que já não estão mais na empresa reforçam essa percepção.