Completar 59 anos no mercado segurador brasileiro é uma conquista que traduz solidez, resiliência e constante capacidade de transformação. A afirmação é da presidente da Delphos, Elisabete Prado, para quem, ao longo dessa história de quase seis décadas, foi possível aprender que, mais do que acompanhar as mudanças do setor, é preciso “ouvir as pessoas e o mercado, e perceber as oportunidades nos contextos desafiadores”.
Da esquerda para direita: Nélio Alvarez – Diretor de Operações;
Fernando Menezes – Diretor de Compliance; Elisabete Prado – Presidente;
Beatriz Cavalcante – Diretora Comercial; Leonardo Bagno – Diretor Jurídico;
Leonardo Botelho – Diretor de TI – Crédito: Divulgação.
A partir dessa combinação, a Delphos chegou ao estágio atual desenvolvimento, atuando com uma visão integrada de serviços, combinando conhecimento técnico aprofundado do setor com soluções digitais, processos ágeis e equipes multidisciplinares.
Assim, todos os projetos são cuidadosamente desenhados a partir das necessidades reais do cliente, com atenção especial às particularidades de cada operação.
“Nossas entregas envolvem desde serviços especializados de análise, vistoria, BPO e consultoria, até o fornecimento de soluções tecnológicas como o nosso SegDelphos — um ERP especializado para seguradoras, com uma plataforma robusta, em constante evolução, voltada à gestão completa das operações dos vários ramos de seguros”, pontuam as executivas.
A estratégia que norteia a empresa parte do reconhecimento de que não há soluções únicas e que a diversidade do mercado brasileiro exige sensibilidade e flexibilidade, diante de contextos e desafios específicos e diferentes estágios de maturidade tecnológica entre os players do setor. “Nossas equipes permanecem próximas dos clientes, com abordagens personalizadas, reforçadas pela experiência acumulada, que nos confere agilidade e precisão”, sublinham.
Para o futuro, há planos que estão ligados à inovação com propósito. Dessa forma, o aprimoramento contínuo do SegDelphos, incorporando recursos de automação, inteligência artificial e integração com novos ecossistemas do mercado, e um sistema de precificação que respeita o orçamento do cliente, vem sendo cada vez mais percebido pelo mercado e abrindo caminho para a assertividade das estratégias da empresa.
A capacidade de geração de dados estruturados e insights de negócio também posiciona a empresa como parceira estratégica na tomada de decisão dos seus clientes.
Comemoração – Nesse cenário, a celebração dos 59 anos da Delphos foi mais do que uma data comemorativa, configurando-se como um momento de conexão com os valores e com a história da empresa.
Houve a tradicional Missa de Ação de Graças, realizada na Paróquia São Francisco de Assis, no Rio de Janeiro, e a entrega de placas comemorativas para pessoas que completaram “anos de casa”. A festa com os colaboradores, realizada no pátio da matriz, simbolizou o reconhecimento de que é com as pessoas — com suas histórias, talentos e lealdade — que a Delphos constrói cada etapa da sua trajetória vitoriosa.
Nos próximos anos, a Delphos planeja manter a tradição de servir com excelência e, ao mesmo tempo, liderar iniciativas que ajudem o mercado segurador brasileiro a evoluir com eficiência, segurança e sensibilidade às transformações sociais. “Seguimos sempre em frente, com otimismo, e com o olhar voltado para o futuro: prontos para inovar, aprender e contribuir com um setor de seguros cada vez mais eficiente, ético e conectado com a sociedade”, concluem as executivas.
Fonte: Revista Cobertura