Business Intelligence: como a ferramenta ajuda no processo de gestão das seguradoras

Com mais de 59 anos de expertise, a DELPHOS se destaca como uma referência em soluções de TI, oferecendo um portfólio completo para atender às necessidades tecnológicas do negócio. Soluções robustas e adaptadas para garantir a eficiência e a segurança das operações de nossos clientes.

O Business Intelligence é uma ferramenta capaz de transformar a coleta de dados em informações claras e valiosas, facilitando a tomada de decisões, gerando melhores resultados para as empresas.

 

Nesse texto nós vamos contar mais sobre essa solução, incluindo todas as suas vantagens, e vamos mostrar uma opção bem interessante para as seguradoras!

 

O Business Intelligence como ferramenta de gestão

Conhecido como BI, o Business Intelligence (Inteligência de Negócios) transforma o processo de coleta de dados em informações claras e valiosas, fazendo com que análises e relatórios sejam realizados de forma mais rápida e aprofundada, facilitando a tomada de decisões.

 

Segundo o Gartner, o BI “inclui os aplicativos, infraestrutura, ferramentas e as melhores práticas que permitem o acesso e a análise de informações para melhorar e otimizar decisões e desempenho”.

 

Falando de forma mais simples, essa tecnologia veio para ajudar as empresas a analisarem dados e informações de maneira rápida, possibilitando a descoberta de ajustes e ações que as levem a obter melhores resultados.

 

Como o Business Intelligence ajuda as seguradoras?

O Business Intelligence ajuda as seguradoras de diversas formas.

 

Veja algumas vantagens:

1 – Melhor gestão das informações

O Business Intelligence é uma ferramenta de gestão porque otimiza as diversas informações geradas pelas seguradoras, facilitando o entendimento do cenário para tomadas de decisões mais assertivas.

2 – Detecta erros

O Business Intelligence capta e corrige erros que passaram despercebidos e que podem criar gargalos que prejudicam os recursos da seguradora.

3 – Integra ferramentas

O BI integra o sistema financeiro com ferramentas de crescimento da empresa, de mensuração de processos internos e de performance, permitindo uma avaliação mais precisa do contexto.

4 – Clareza sobre as vendas

A solução mostra ainda os dados de venda e de pós-venda de forma clara e precisa, fazendo com que a seguradora identifique o que não está dando resultado no atendimento ao cliente.

Assim ela aperfeiçoa o seu processo e fideliza consumidores.

5 – Controle de despesas

O BI possibilita também uma visão ampla de todos os gastos da seguradora ao relacionar essas informações com os planos de investimentos e fluxo de caixa, garantindo um controle maior dos recursos financeiros.

6 – Aumento de competitividade

Com todas as vantagens citadas anteriormente, a seguradora que aposta em soluções como o Business Intelligence sai na frente dos concorrentes e se torna atrativa para potenciais clientes.

 

VinDelphos, a ferramenta de BI da Delphos

O VinDelphos é uma solução de BI específica para seguradoras que oferece uma forma rápida e fácil de criar análises e relatórios e de visualizar dados por meio de gráficos interativos via web a qualquer hora e em qualquer lugar.

 

A interface intuitiva faz com que que os próprios usuários, mesmo sem conhecimento técnico, criem seus relatórios, gráficos, indicadores e métricas e obtenham as visões necessárias sobre o cenário das empresas em que atuam.

 

Clique aqui e saiba mais sobre a ferramenta!

 

O Business Intelligence é uma maneira inovadora de analisar dados e informações das empresas de forma rápida para que os colaboradores descubram ajustes e ações que as levem a obter melhores resultados.

 

Que a tecnologia é fundamental para qualquer negócio já ficou claro, mas que tal apostar no VinDelphos, uma ferramenta voltada apenas para seguradoras?

 

Afinal, nós contamos com profissionais experientes no ramo de seguros e envolvidos em inúmeros projetos e treinamentos específicos do segmento, atendendo assim as expectativas e necessidades dos nossos clientes.

 

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Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Nélio Alvarez é Presidente da Delphos, com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais. Graduado em Administração de Empresas e em Tecnologia da Informação, com pós-graduação em análise de negócios, iniciou sua carreira em tecnologia e consolidou sua trajetória na liderança operacional e na gestão de grandes equipes. Sua formação inclui também estudos em Filosofia e Belas Artes, que ampliaram sua visão analítica e sensível sobre negócios e pessoas, influenciando seu estilo de gestão.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Gestão de Operações de TI. Possui sólida trajetória em empresas dos setores de Seguros, Utilities, Consultoria, Indústria, Comércio e Fintechs, com destaque para 15 anos de atuação no mercado segurador.

Graduado em Tecnologia e Processamento de Dados pela UVA, possui Mestrado Profissional em Logística pela PUC e especialização em Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia da Informação pela FGV em parceria com a Ohio University.

Especialista em alinhar tecnologia à estratégia de negócios, liderar programas de transformação digital, gerenciar projetos de alta complexidade e desenvolver equipes de alta performance. Atua com foco em inovação, eficiência operacional, governança, geração de valor e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas pela FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial pelo Coppead/UFRJ e formação em Management pela FGV-RJ. Também cursou Tecnologia em Processamento de Dados na PUC-RJ. Possui certificado em Housing Finance e Mortgages – The Wharton School (University of Pennsylvania).

Com mais de 15 anos de trajetória no Grupo Delphos, atuou em diversas posições de liderança, contribuindo para o desenvolvimento e a evolução da companhia. Atualmente, exerce o cargo de Diretor de Gestão Corporativa, sendo responsável pela promoção da governança, da conformidade com os princípios éticos e legais e pela liderança do Comitê de ASG da empresa.

Diretora Comercial

Beatriz Bergamini Cavalcante Gomes Coelho

Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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