Os maiores riscos que as seguradoras correm hoje em dia!

As seguradoras são instituições que oferecem proteção financeira aos seus clientes em casos de sinistros, acidentes, doenças e outros eventos imprevistos. No entanto, essas empresas também enfrentam riscos em seu próprio negócio, e é importante que elas estejam preparadas para lidar com eles. Neste artigo, discutiremos os maiores riscos que as seguradoras enfrentam hoje em […]

Delphos ajuda mercado na liquidação de sinistros e no combate às fraudes

Entre as prioridades atuais do mercado de seguros se destaca o uso constante da tecnologia para aprimorar processos e atender os segurados de forma ágil e eficaz, especialmente no que se refere aos avisos e liquidação de sinistros.   Para atender à essa demanda do setor, a Delphos Serviços Técnicos desenvolveu o SinDelphos, através do […]

Empresas de tecnologia: como elas agregam valor em todas as etapas do seguro?

As empresas de tecnologia oferecem soluções e serviços tecnológicos para outras empresas com o intuito de aumentar a eficiência e a eficácia dos seus processos, o que proporciona inúmeros benefícios.   Mas existem algumas tecnologias que são exclusivas para o mercado segurador, o que é bastante interessante considerando as particularidades deste mercado, isso faz toda […]

10 benefícios que você precisa conhecer do ERP de Seguros!

Você já ouviu falar sobre os benefícios do ERP de seguros? Se você trabalha com seguros, é importante entender mais sobre esse assunto. Por isso, neste post, vamos te mostrar 10 vantagens desse sistema que vão transformar a forma como você gerencia o seu negócio. Então, vamos lá?   Veja os 10 benefícios do ERP […]

O que é um ERP de Seguros? Entenda como ele funciona!

Você já ouviu falar em ERP de Seguros? Com o mundo cada vez mais conectado e tecnológico, apostar em soluções que permitam agilidade ao negócio é fundamental. No texto de hoje, explicaremos melhor o que é um ERP de seguros, como ele funciona e quais as suas vantagens. Veja abaixo!   Afinal, o que é […]

Tecnologia: como ela agrega valor na gestão das seguradoras

As empresas de tecnologia oferecem soluções e serviços tecnológicos para outras empresas com o intuito de aumentar a eficiência e a eficácia dos seus processos, o que proporciona inúmeros benefícios.   Mas existem algumas tecnologias que são exclusivas para o mercado segurador, o que é bastante interessante, pois considerando as particularidades deste mercado, isso faz […]

As empresas de BPO e a economia da terceirização no ramo de seguros

As empresas de BPO oferecem ótimas opções de serviços para as seguradoras. Isso porque elas entendem as necessidades do seu negócio e disponibilizam uma mão de obra especializada capaz de otimizar diversos processos e isso leva ao aumento da produtividade dos colaboradores, redução de custo e tomada de decisão mais estratégica, impactando diretamente nos resultados […]

Gestão de seguros: saiba quais são os principais desafios no contexto atual

Gestão de seguros: saiba quais são os principais desafios no contexto atual   Apesar de o dinamismo, a complexidade e a competitividade serem fatores intrínsecos do mercado segurador, em que mudanças constantes fazem parte da rotina, há de se concordar que o cenário atual está repleto de desafios para o setor.   Assim, se preparar […]

Como fazer um planejamento estratégico para melhorar os resultados da sua Seguradora

O posicionamento em um mercado tão competitivo, como é o mercado segurador, demanda medidas enérgicas e táticas por parte dos gestores das seguradoras que buscam o crescimento de seus negócios. Uma ação que orienta esse crescimento e contribui para o alcance de melhores resultados é o planejamento estratégico.   Para ter melhores resultados é necessário […]

Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais, iniciou sua trajetória em tecnologia da informação e consolidou-se na liderança operacional e gestão de grandes equipes, sempre voltado à modernização de processos e adoção de soluções digitais.

Membro do comitê de ética, tem interesse em promover ambientes inclusivos e é reconhecido por sua paixão por inovação e excelência operacional.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Gestão de Operações de TI. Possui sólida trajetória em empresas dos setores de Seguros, Utilities, Consultoria, Indústria, Comércio e Fintechs, com destaque para 15 anos de atuação no mercado segurador.

Graduado em Tecnologia e Processamento de Dados pela UVA, possui Mestrado Profissional em Logística pela PUC e especialização em Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia da Informação pela FGV em parceria com a Ohio University.

Especialista em alinhar tecnologia à estratégia de negócios, liderar programas de transformação digital, gerenciar projetos de alta complexidade e desenvolver equipes de alta performance. Atua com foco em inovação, eficiência operacional, governança, geração de valor e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas pela FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial pelo Coppead/UFRJ e formação em Management pela FGV-RJ. Também cursou Tecnologia em Processamento de Dados na PUC-RJ. Possui certificado em Housing Finance e Mortgages – The Wharton School (University of Pennsylvania).

Com mais de 15 anos de trajetória no Grupo Delphos, atuou em diversas posições de liderança, contribuindo para o desenvolvimento e a evolução da companhia. Atualmente, exerce o cargo de Diretor de Gestão Corporativa, sendo responsável pela promoção da governança, da conformidade com os princípios éticos e legais e pela liderança do Comitê de ASG da empresa.

Diretora Comercial

Beatriz Bergamini Cavalcante Gomes Coelho

Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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