Por que ter mentalidade data driven é importante para o crescimento do seu negócio?

Com mais de 58 anos de expertise, a DELPHOS se destaca como uma referência em soluções de TI, oferecendo um portfólio completo para atender às necessidades tecnológicas do negócio. Soluções robustas e adaptadas para garantir a eficiência e a segurança das operações de nossos clientes.

A transformação digital provocou mudanças em todos os âmbitos no ambiente corporativo. Para fazerem parte desse novo contexto digital, as empresas tiveram que revisar modelos de negócio e reavaliar toda a dinâmica do uso de dados e, dessa maneira, possibilitar a aplicação de estratégias mais eficazes a partir da análise de toda a informação coletada.


Em outras palavras, essa transformação vem exigindo que as organizações tenham uma mentalidade data driven. Assim, para se manterem competitivas, as empresas precisam estar inseridas nessa nova realidade. Entenda o termo e saiba como ficar por dentro dessa tendência!


O que significa de ter mentalidade data driven?

Data driven é uma metodologia orientada por dados. Ou seja, ter essa mentalidade é sinônimo de colocar os dados no centro de tudo e enxergá-los como aliados das estratégias de negócio.

Nesse sentido, são coletados e analisados dados de diversas fontes (clientes, concorrentes, fornecedores, etc.) — o que foi facilitado pelo avanço da tecnologia e o contexto atual — com o objetivo de as empresas potencializarem suas operações e passarem a tomar decisões de forma mais estratégica, baseadas em dados sólidos e não somente em suposições ou intuições.


Para atuar nessa direção é preciso muito mais que somente investir em tecnologia e em ferramentas para se atualizar. Ter a inteligência de dados como norte é uma filosofia de atuação e significa uma mudança de cultura organizacional. Tanto que essa já é uma estratégia de corporações de diferentes portes e segmentos de mercado, sendo que muitas delas já nasceram com essa mentalidade, como é o caso de diversas startups de sucesso.


Quando uma empresa aumenta a sua capacidade analítica e passa a ser orientada por dados, ela se depara com inúmeros benefícios. Entre eles, está a maior agilidade e assertividade na tomada de decisão, melhoria de processos, maior adaptação às mudanças e a capacidade de antecipar cenários e planejar o futuro com estratégias mais certeiras.


Como inserir a mentalidade data driven em sua empresa

Se você se convenceu dessa necessidade de mudança, saiba que fazer com que a sua empresa passe a planejar, a executar e a gerenciar orientada por dados é possível.


Primeiramente, é essencial estruturar um planejamento estratégico do negócio e estabelecer metas e objetivos claros. O próximo passo é investir na capacitação da equipe para provocar essa virada de chave. Assim, a mudança de mentalidade é provocada e todos passarão a tomar decisões baseados na análise de dados reais.


Por último, use a tecnologia a seu favor e invista em ferramentas que viabilizem essa transformação. Para isso, é necessário contar com recursos inseridos dentro do contexto da indústria 4.0, como Big Data, Business Intelligence e o uso de software de gestão (sistemas ERP) capazes de possibilitar a geração e o acesso fácil a relatórios que consolidem os dados coletados e propiciem uma análise mais ágil.


Considerando tudo isso, as empresas que ainda não enxergaram valor no uso de dados ou não sabem utilizá-los de maneira estratégica muito em breve estarão obsoletas e ficarão para trás em termos de vantagem competitiva. Já os negócios que desenvolverem a inteligência de dados e passarem a ter mentalidade data driven só tendem a ganhar e a criar valor superior no mercado.


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Com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais, iniciou sua trajetória em tecnologia da informação e consolidou-se na liderança operacional e gestão de grandes equipes, sempre voltado à modernização de processos e adoção de soluções digitais.

Membro do comitê de ética, tem interesse em promover ambientes inclusivos e é reconhecido por sua paixão por inovação e excelência operacional.

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Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Operações de TI, com sólida atuação em Seguros (15 anos), Utilities, Consultoria, Indústria/Comércio e Fintechs.

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Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

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Bacharel em Administração de Empresas FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial – Coppead/UFRJ, Management – FGV-RJ, com especialização em Finanças – IBMEC, Mortgages – Wharton School e Tecnologia em Processamento de Dados – PUC-RJ, atuou em diferentes posições de liderança ao longo de mais de 15 anos no Grupo Delphos.

Atualmente como Diretor de Compliance, busca a manutenção dos princípios éticos e legais, além de ser responsável pelo Comitê de ASG da empresa.

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Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial e de Marketing, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

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Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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