3 razões para ter uma ferramenta de Business Intelligence em sua seguradora

Com mais de 59 anos de expertise, a DELPHOS se destaca como uma referência em soluções de TI, oferecendo um portfólio completo para atender às necessidades tecnológicas do negócio. Soluções robustas e adaptadas para garantir a eficiência e a segurança das operações de nossos clientes.

O que você considera mais valioso em seu negócio? Para muitas empresas, a resposta para essa pergunta é simples: os dados. No contexto atual, em que a competitividade está cada vez mais acirrada, essa resposta faz total sentido. Afinal, informação é poder. Por isso, valorizar a análise de dados atualmente, através do Business Intelligence, é uma estratégia bastante pertinente entre as organizações que desejam sair na frente.


No entanto, é sempre bom lembrar que coletar e armazenar dados de maneira aleatória e sem meios de fazer uma análise categórica e estratégica para a tomada de decisão não faz o menor sentido. Assim, implementar ferramentas desenvolvidas para esse fim é indispensável, se o objetivo é ter os dados como aliados na gestão.


É sobre uma dessas soluções que vamos tratar neste artigo: o Business Intelligence. Acompanhe a leitura para saber tudo sobre esse recurso e os motivos que justificam o investimento!


O que é Business Intelligence?

Business Intelligence, ou Inteligência de Negócios, é um software que alia método e tecnologia e permite a análise e visualização de dados por meio da geração de gráficos e relatórios relevantes que podem ser desenvolvidos com facilidade e agilidade a qualquer hora e lugar.


Dessa maneira, essa ferramenta é capaz de coletar dados internos e externos e consolidá-los de forma simples e inteligente, facilitando assim a análise e o acompanhamento. Essa é uma estratégia que possibilita a previsão de tendências, identifica oportunidades e antecipa possíveis riscos. Por essa razão é uma estratégia extremamente útil quando se trata de gestão.


Motivos para investir em Business Intelligence em seguros

Listamos a seguir algumas razões que fazem do Business Intelligence uma solução relevante para as seguradoras. Confira!


  1. Previsibilidade de tendências e antecipação de demandas do mercado

Com o Business Intelligence, os dados são centralizados e não ficam segmentados em diferentes fontes e ferramentas. Dessa forma, é possível fazer um cruzamento de toda a informação coletada e assim fazer uma leitura mais precisa do cenário. Para o mercado segurador, isso é valioso, já que a previsão de comportamentos, tendências e padrões permite a identificação de oportunidades e a criação de produtos e serviços que atendam às necessidades mais recentes dos clientes.


  1. Gestão baseada em estratégia com tomada de decisão mais assertiva

O investimento em Business Intelligence vai ao encontro de uma tendência no mundo dos negócios — a mentalidade data-driven, ou seja, a tomada de decisão orientada por dados. Assim, as decisões feitas com base em análises de dados são mais consistentes e imprimem uma gestão mais estratégica por parte da empresa, com movimentações certeiras e assertivas.


  1. Aumento de lucro e redução de custos

A identificação de novas oportunidades com a análise de dados, assim como o aumento da efetividade nas ações de vendas e o diferencial competitivo proporcionado pelo Business Intelligence podem melhorar a lucratividade de uma empresa. Ao mesmo tempo, a solução contribui também para a redução dos custos, na medida em que automatiza processos, evita erros e falhas, melhora a produtividade e direciona esforços para objetivos mais estratégicos.


Em suma, são diversas as razões e as vantagens de se contratar e implementar uma ferramenta de Business Intelligence. Com ela e sua capacidade de análise em massa, informações relevantes são identificadas e insights gerados para tomadas de decisão mais assertivas. As empresas que já aderiram a essa estratégia certamente já têm maior destaque no mercado.


Ainda tem dúvidas sobre o assunto? Fale conosco e entraremos em contato.

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Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Nélio Alvarez é Presidente da Delphos, com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais. Graduado em Administração de Empresas e em Tecnologia da Informação, com pós-graduação em análise de negócios, iniciou sua carreira em tecnologia e consolidou sua trajetória na liderança operacional e na gestão de grandes equipes. Sua formação inclui também estudos em Filosofia e Belas Artes, que ampliaram sua visão analítica e sensível sobre negócios e pessoas, influenciando seu estilo de gestão.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Gestão de Operações de TI. Possui sólida trajetória em empresas dos setores de Seguros, Utilities, Consultoria, Indústria, Comércio e Fintechs, com destaque para 15 anos de atuação no mercado segurador.

Graduado em Tecnologia e Processamento de Dados pela UVA, possui Mestrado Profissional em Logística pela PUC e especialização em Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia da Informação pela FGV em parceria com a Ohio University.

Especialista em alinhar tecnologia à estratégia de negócios, liderar programas de transformação digital, gerenciar projetos de alta complexidade e desenvolver equipes de alta performance. Atua com foco em inovação, eficiência operacional, governança, geração de valor e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

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Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas pela FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial pelo Coppead/UFRJ e formação em Management pela FGV-RJ. Também cursou Tecnologia em Processamento de Dados na PUC-RJ. Possui certificado em Housing Finance e Mortgages – The Wharton School (University of Pennsylvania).

Com mais de 15 anos de trajetória no Grupo Delphos, atuou em diversas posições de liderança, contribuindo para o desenvolvimento e a evolução da companhia. Atualmente, exerce o cargo de Diretor de Gestão Corporativa, sendo responsável pela promoção da governança, da conformidade com os princípios éticos e legais e pela liderança do Comitê de ASG da empresa.

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Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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