Gestão de equipes: como fazer um bom gerenciamento do seu time

Com mais de 59 anos de expertise, a DELPHOS se destaca como uma referência em soluções de TI, oferecendo um portfólio completo para atender às necessidades tecnológicas do negócio. Soluções robustas e adaptadas para garantir a eficiência e a segurança das operações de nossos clientes.

Nunca é demais reforçar que as pessoas representam o fator mais importante para o estabelecimento e o crescimento de uma empresa. Sem o esforço delas não há resultado. Portanto, a gestão de equipes tem papel fundamental na operação, inclusive no mercado segurador.


Fazer um gerenciamento competente das pessoas que fazem parte de um time é determinante para o alcance de metas e bons resultados. Neste post, explicaremos a importância de uma boa gestão de equipes, além de listar maneiras de melhorar a performance e a produtividade de seus funcionários. Acompanhe a leitura para saber mais!


Por que fazer um gerenciamento eficiente de equipe é importante?

A falta de uma gestão de equipes assertiva implica em falhas nos fluxos de trabalho, gera desorganização e ineficiência nos processos. É como uma bola de neve. Dessa maneira, fica impossível direcionar esforços a um objetivo comum.


Assim, as pessoas ficam desmotivadas e a rotatividade na equipe é agravada. Ao menor sinal de instabilidade no time, é necessário solucionar os gargalos rapidamente, caso contrário coloca-se tudo a perder.


Como melhorar a gestão de equipes e a produtividade?

Confira a seguir algumas estratégias para implementar um melhor gerenciamento em seu time e assim torná-lo mais produtivo e eficiente.


Analise o desempenho e os pontos de desenvolvimento


Como está sua equipe no momento? Para aprimorá-la, primeiro será necessário identificar o que precisa ser desenvolvido, o que deve ser mantido, quais os pontos fracos e fortes. A partir disso, será possível elencar prioridades e definir um plano de ação para melhorar o rendimento.


Estabeleça metas e objetivos alcançáveis 

Não há a menor possibilidade de se alcançar um resultado sem o conhecimento de um objetivo claro e mensurado por meio de metas bem definidas. Por isso, indicadores devem ser estabelecidos e os objetivos devem ser concretos e realistas, para que a equipe se sinta motivada a atingi-los.


Invista em capacitação e treinamento

Um bom rendimento só pode ser extraído de uma equipe bem treinada, assim como a garantia de um atendimento de qualidade. Por essa razão, o investimento constante em capacitação não deve ser visto como despesa, muito menos como perda de tempo. Os treinamentos, considerando os diferentes perfis de colaboradores, são importantes no processo de gestão de equipe.


Ofereça suporte tecnológico para automatizar processos e otimizar a rotina

De que maneira a rotina de uma Seguradora pode ser mais produtiva? Implementar estratégias para extrair o máximo potencial da equipe e melhorar a metodologia de gerenciamento é importante, mas hoje também é fundamental contar com ferramentas que facilitem a operação.


Nesse contexto, um sistema de gestão que permita a automatização de processos, a integração de dados e de departamentos é uma boa solução para melhorar a produtividade da equipe. Assim, o fluxo de trabalho fica mais ágil e organizado e o time mais motivado a fazer melhores entregas.

Há disponíveis diversos softwares de gestão que atendem diferentes segmentos, mas é importante escolher um sistema que atenda integralmente as necessidades da área, como o ERP de Seguros desenvolvido pela Delphos. Dessa forma, sua empresa estará mais preparada para todos os possíveis gargalos produtivos do setor, assim como para as mudanças de legislação e mercado.


Quer receber mais informações a respeito do SegDelphos, mande uma mensagem para comercial@delphos.com.br e um especialista entrará em contato.

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Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais, iniciou sua trajetória em tecnologia da informação e consolidou-se na liderança operacional e gestão de grandes equipes, sempre voltado à modernização de processos e adoção de soluções digitais.

Membro do comitê de ética, tem interesse em promover ambientes inclusivos e é reconhecido por sua paixão por inovação e excelência operacional.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Gestão de Operações de TI. Possui sólida trajetória em empresas dos setores de Seguros, Utilities, Consultoria, Indústria, Comércio e Fintechs, com destaque para 15 anos de atuação no mercado segurador.

Graduado em Tecnologia e Processamento de Dados pela UVA, possui Mestrado Profissional em Logística pela PUC e especialização em Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia da Informação pela FGV em parceria com a Ohio University.

Especialista em alinhar tecnologia à estratégia de negócios, liderar programas de transformação digital, gerenciar projetos de alta complexidade e desenvolver equipes de alta performance. Atua com foco em inovação, eficiência operacional, governança, geração de valor e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas pela FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial pelo Coppead/UFRJ e formação em Management pela FGV-RJ. Também cursou Tecnologia em Processamento de Dados na PUC-RJ. Possui certificado em Housing Finance e Mortgages – The Wharton School (University of Pennsylvania).

Com mais de 15 anos de trajetória no Grupo Delphos, atuou em diversas posições de liderança, contribuindo para o desenvolvimento e a evolução da companhia. Atualmente, exerce o cargo de Diretor de Gestão Corporativa, sendo responsável pela promoção da governança, da conformidade com os princípios éticos e legais e pela liderança do Comitê de ASG da empresa.

Diretora Comercial

Beatriz Bergamini Cavalcante Gomes Coelho

Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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