Os maiores riscos que as seguradoras enfrentam atualmente – e como se proteger

As seguradoras desempenham um papel fundamental ao oferecer proteção financeira contra sinistros, acidentes, doenças e eventos inesperados. Contudo, essas empresas também estão expostas a riscos próprios, e é crucial que estejam preparadas para gerenciá-los de maneira eficiente. Neste artigo, vamos explorar os principais riscos enfrentados pelas seguradoras atualmente e as soluções para mitigá-los. Confira os […]

BPO de Processos Judiciais – Entenda

O mundo corporativo enfrenta desafios complexos diariamente, especialmente no que diz respeito à gestão de ações judiciais. Nesse contexto, o Business Process Outsourcing (BPO) de Processos Judiciais surge como uma solução estratégica, otimizando a gestão dessas ações e garantindo a eficiência e a segurança necessárias para enfrentar tais desafios. Vamos explorar como o BPO de […]

O que é BPO de Regulação de Sinistros?

O Business Process Outsourcing (BPO) de Regulação de Sinistros é uma solução especializada que oferece às seguradoras a terceirização completa da gestão e análise de sinistros. Este serviço permite que as seguradoras se concentrem em suas atividades principais enquanto delegam a complexidade e os detalhes técnicos da regulação de sinistros a uma equipe externa especializada. […]

Transforme a sua seguradora com o BPO de Seguros

No dinâmico e competitivo mercado de seguros, a eficiência operacional e a capacidade de adaptação são essenciais para o sucesso. É aqui que o Business Process Outsourcing (BPO) de seguros entra em cena, oferecendo uma solução abrangente para as empresas do setor. Na vanguarda dessa revolução está a Delphos Serviços Técnicos SA, líder reconhecida em […]

Inovações no BPO de Seguros

No dinâmico mundo dos seguros, a inovação é a chave para a adaptação e o sucesso. À medida que a tecnologia continua a evoluir, o BPO de seguros está na vanguarda da transformação, aproveitando novas ferramentas e abordagens para melhorar a eficiência, a experiência do cliente e a gestão de riscos. Aqui estão algumas das […]

Tornando as Vistorias de Imóveis mais baratas – Entenda como a DELPHOS pode te ajudar!

A busca por economia e eficiência é uma constante no mercado imobiliário. Seja para proprietários, locatários, construtoras ou seguradoras, encontrar maneiras de reduzir custos nas vistorias de imóveis é fundamental. Neste artigo, vamos entender como você pode tornar as vistorias de imóveis mais baratas! Vamos lá!     1. Utilize tecnologia a seu favor No […]

VinDelphos: Transformando Dados em Decisões Estratégicas

No mundo acelerado dos negócios contemporâneos, a habilidade de transformar dados brutos em insights valiosos é mais crucial do que nunca. O VinDelphos surge como uma solução inovadora de Business Intelligence, projetada para capacitar profissionais e empresas a fazer exatamente isso. Essa ferramenta não apenas simplifica a análise de dados complexos, mas também a torna […]

ÁpiDelphos: desvendando as possibilidades da integração tecnológica

Nos últimos anos, a integração tecnológica tem assumido um papel primordial no setor de seguros, transformando processos tradicionais e otimizando a forma como as seguradoras avaliam e gerenciam os riscos. Uma das soluções que vem ganhando destaque é o ÁpiDelphos. Aqui, vamos explorar o que ele oferece e como ele pode auxiliar as seguradoras e […]

Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais, iniciou sua trajetória em tecnologia da informação e consolidou-se na liderança operacional e gestão de grandes equipes, sempre voltado à modernização de processos e adoção de soluções digitais.

Membro do comitê de ética, tem interesse em promover ambientes inclusivos e é reconhecido por sua paixão por inovação e excelência operacional.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Operações de TI, com sólida atuação em Seguros (15 anos), Utilities, Consultoria, Indústria/Comércio e Fintechs.

Especialista em alinhar tecnologia aos objetivos de negócio, liderar projetos complexos, desenvolver times de alta performance, com foco em eficiência, inovação e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial – Coppead/UFRJ, Management – FGV-RJ, com especialização em Finanças – IBMEC, Mortgages – Wharton School e Tecnologia em Processamento de Dados – PUC-RJ, atuou em diferentes posições de liderança ao longo de mais de 15 anos no Grupo Delphos.

Atualmente como Diretor de Compliance, busca a manutenção dos princípios éticos e legais, além de ser responsável pelo Comitê de ASG da empresa.

Diretora Comercial

Beatriz Bergamini Cavalcante Gomes Coelho

Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial e de Marketing, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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