Tag: Tecnologia de seguros

Business Intelligence: como a ferramenta ajuda no processo de gestão das seguradoras

O Business Intelligence é uma ferramenta capaz de transformar a coleta de dados em informações claras e valiosas, facilitando a tomada de decisões, gerando melhores resultados para as empresas.   Nesse texto nós vamos contar mais sobre essa solução, incluindo todas as suas vantagens, e vamos mostrar uma opção bem interessante para as seguradoras!   […]

Delphos bate marca e projeta otimismo 

A Delphos, empresa terceirizada que presta serviços no mercado segurador brasileiro e processa quase R$ 1 bilhão em prêmios de seguros em nome de seguradoras bateu importante marca em 2022. São 5.500 processos regulados.   “Felizmente a Delphos não foi economicamente atingida pelos efeitos da pandemia. Do ponto de vista de negócios, foi ao contrário: […]

Delphos tem como meta diversificar o portfólio de negócios

Com a agilidade que é sua marca registrada desde a fundação, há 54 anos, a Delphos vem diversificando o seu portfólio de negócios e mirando oportunidades que surgem no mercado de seguros, a reboque das novas exigências criadas pela pandemia e o rápido avanço da utilização de ferramentas tecnológicas.   Nesse contexto, a empresa vislumbra […]

4 sinais de que é o momento de terceirizar serviços em sua Seguradora

Na rotina administrativa de uma Seguradora, na correria do dia a dia, os indícios da necessidade de terceirizar alguns serviços, podem não ser identificados de imediato. No entanto, a necessidade de se fazer mudanças estruturais na empresa vai ficando cada vez mais clara para o gestor, a medida em que a gestão fica insustentável e […]

Automação de processos: entenda a melhor forma de implementar um sistema de gestão

Um sistema de gestão consiste em uma solução completa capaz de apoiar a administração de empresas e modernizá-las. A automação e a integração dos processos de diferentes departamentos que compõem uma organização promovem ganho de produtividade, contribuem para a melhora e a valorização dos serviços, padronizam operações e centralizam os dados para decisões estratégicas. Certamente, […]

Presidente da Delphos recebe o Prêmio da Revista InsuranceCorp

A presidente da Delphos, Elisabete Prado, recebeu o troféu “Destaques Pessoais e Personalidades”, conferido, nesta quarta-feira durante o “2021 Insurance Corp Awards – Melhores do Seguro e Resseguro” da Revista InsuranceCorp, ao lado de renomados profissionais do mercado: Ariel Couto (MDS Brasil); Frederico Knapp (Swiss Re Brasil); Helder Molina (MAG Seguros); Leonardo de Castro Beto […]

7 funcionalidades importantes em um sistema de gestão de ações judiciais em seguros

7 funcionalidades importantes em um sistema de gestão de ações judiciais em seguros   Para as seguradoras, um dos maiores desafios é administrar as ações judiciais, que fazem parte da atividade seguradora. É necessário fazer uma gestão criteriosa de prazos, honorários, custas, tutelas e possíveis acionamentos de perícias.   Assim, algo que pode auxiliar nessa […]

Gestão de seguros: Quais são os principais desafios?

Apesar de o dinamismo, a complexidade e a competitividade serem fatores intrínsecos do mercado segurador, em que mudanças constantes fazem parte da rotina, há de se concordar que o cenário atual está repleto de desafios para o setor.   Assim, se preparar e fazer um planejamento estratégico para encarar os obstáculos vigentes e os que […]

5 dicas para crescer no mercado de seguros

Em um momento tudo parece estar indo bem. De repente, há aquela sensação de estagnação, comum a muitos gestores no processo de administração de um negócio. É quando aparece o questionamento que faz você perder noites de sono: o que pode estar atrapalhando o crescimento da sua empresa? Crescer no mercado de seguros, um dos […]

Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais, iniciou sua trajetória em tecnologia da informação e consolidou-se na liderança operacional e gestão de grandes equipes, sempre voltado à modernização de processos e adoção de soluções digitais.

Membro do comitê de ética, tem interesse em promover ambientes inclusivos e é reconhecido por sua paixão por inovação e excelência operacional.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Gestão de Operações de TI. Possui sólida trajetória em empresas dos setores de Seguros, Utilities, Consultoria, Indústria, Comércio e Fintechs, com destaque para 15 anos de atuação no mercado segurador.

Graduado em Tecnologia e Processamento de Dados pela UVA, possui Mestrado Profissional em Logística pela PUC e especialização em Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia da Informação pela FGV em parceria com a Ohio University.

Especialista em alinhar tecnologia à estratégia de negócios, liderar programas de transformação digital, gerenciar projetos de alta complexidade e desenvolver equipes de alta performance. Atua com foco em inovação, eficiência operacional, governança, geração de valor e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas pela FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial pelo Coppead/UFRJ e formação em Management pela FGV-RJ. Também cursou Tecnologia em Processamento de Dados na PUC-RJ. Possui certificado em Housing Finance e Mortgages – The Wharton School (University of Pennsylvania).

Com mais de 15 anos de trajetória no Grupo Delphos, atuou em diversas posições de liderança, contribuindo para o desenvolvimento e a evolução da companhia. Atualmente, exerce o cargo de Diretor de Gestão Corporativa, sendo responsável pela promoção da governança, da conformidade com os princípios éticos e legais e pela liderança do Comitê de ASG da empresa.

Diretora Comercial

Beatriz Bergamini Cavalcante Gomes Coelho

Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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