A gestão de carteiras de seguros é uma atividade que requer dedicação, expertise e atenção aos mínimos detalhes. Nesse contexto, o BPO (Business Process Outsourcing) de seguros surge como uma solução abrangente, visando desonerar as empresas dos ônus administrativos e dos elevados investimentos necessários para manter uma estrutura própria de operação. Ao explorar os serviços oferecidos no BPO de seguros pela Delphos, uma empresa com mais de 50 anos de experiência no mercado, percebemos que a terceirização não é apenas uma alternativa, mas uma estratégia robusta para as seguradoras. Vejamos a seguir o que engloba os serviços oferecidos no BPO de seguros.
Versatilidade e expertise no BPO de Seguros
O BPO de seguros da Delphos oferece uma gama completa de serviços que vão além da simples administração de apólices. O escopo global dos serviços oferecidos no BPO de seguros inclui:
● Gestão completa de carteiras de seguros, contemplando todas as fases da operação, desde a produção até o suporte contínuo em todas as etapas;
● Processamento de prêmios, resseguros e cosseguros, garantindo eficiência e agilidade nos processos;
● Regulação de sinistros, incluindo sinistros de Bens Imóveis e Pessoas, bem como Danos Físicos aos Imóveis e casos de Morte e Invalidez Permanente no ramo Habitacional;
● Perícias de imóveis presencial ou remota, realizadas por uma rede credenciada, assegurando precisão e segurança nos laudos;
● Apoio às seguradoras, através da gestão do macroprocesso, facilitando a administração e o controle de todas as atividades pertinentes.
Uma equipe especializada a seu dispor
Os serviços oferecidos no BPO de seguros pela Delphos são respaldados por uma equipe de profissionais altamente qualificados. Essa equipe é formada por analistas sêniores, que carregam não apenas vasta experiência, mas também uma especialização apurada no tratamento de carteiras de seguros de qualquer porte, desde as mais simples até as mais complexas, adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente.
Sua atuação é pautada na avaliação constante das metodologias adotadas, um compromisso que visa não apenas garantir a qualidade dos serviços prestados, mas também trabalhar continuamente na redução dos prazos de entrega. Este engajamento proativo em melhorias contínuas estabelece um padrão de excelência reconhecido no mercado.
Além disso, a equipe está sempre a par das atualizações e tendências do setor, garantindo uma abordagem moderna e atualizada para cada projeto. A Delphos entende que o mercado está em constante evolução e, para manter a vanguarda nos serviços oferecidos no BPO de seguros, promove uma formação contínua de sua equipe, garantindo assim, a entrega de soluções inovadoras e eficazes a seus clientes.
Meio século de experiência em seguros habitacionais
A Delphos carrega uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, sendo líder no segmento e atendendo a maior parte das seguradoras que oferecem seguros para imóveis. A empresa possui uma forte presença no sistema financeiro habitacional e imobiliário, proporcionando soluções consolidadas e confiáveis.
Conclusão
O BPO de seguros da Delphos não apenas administra e processa elementos cruciais de carteiras de seguros, mas oferece uma solução completa que pode ser personalizada de acordo com as necessidades específicas de cada cliente. Ao optar pelos serviços oferecidos no BPO de seguros, as seguradoras encontram um parceiro confiável e experiente, capaz de otimizar processos e garantir a satisfação dos seus clientes finais. A Delphos está pronta para oferecer soluções que atendam a todas as demandas, consolidando-se como uma escolha acertada para todas as seguradoras e corretoras que buscam excelência e confiabilidade em serviços de BPO de seguros.
