A Transformação do Setor de Seguros Através do BPO

O setor de seguros está em constante evolução, buscando maneiras inovadoras de aprimorar seus processos, melhorar a eficiência e proporcionar uma experiência excepcional aos clientes. Uma abordagem que tem ganhado destaque nesse cenário dinâmico é o Business Process Outsourcing (BPO) de seguros. O que é BPO de Seguros? O BPO de seguros envolve a terceirização…

Perda de clientes: o que a seguradora pode fazer para resolver a situação?

A perda de clientes é muito difícil para as seguradoras, até porque, esse é um indicativo de que as coisas não estão indo bem. A situação pode ser causada pela falta de esclarecimento com relação às vantagens dos produtos, demora ao elucidar as dúvidas dos consumidores, não atender às expectativas do segurado no momento do…

Os benefícios de terceirizar processos da sua seguradora

No mundo moderno dos negócios, a terceirização tem se tornado uma prática cada vez mais comum. No setor de seguros, não é diferente. As seguradoras também estão reconhecendo que terceirizar processos pode ser uma jogada estratégica, trazendo benefícios tangíveis e intangíveis para suas operações. Neste post, vamos examinar algumas dessas vantagens. Confira os principais benefícios…

Empresas de tecnologia: como elas agregam valor em todas as etapas do seguro?

As empresas de tecnologia oferecem soluções e serviços tecnológicos para outras empresas com o intuito de aumentar a eficiência e a eficácia dos seus processos, o que proporciona inúmeros benefícios. Mas existem algumas tecnologias que são exclusivas para o mercado segurador, o que é bastante interessante considerando as particularidades deste mercado, isso faz toda a…

Pioneirismo e inovação – Delphos

Pioneirismo e inovação marcam a trajetória de 56 anos da Delphos Fundada em 10 de abril de 1967, a Delphos, sócia-parceira do CVG-SP, foi a primeira empresa de serviços criada para atender especificamente ao mercado segurador brasileiro. Ao longo de 56 anos, a empresa construiu uma bem-sucedida trajetória, marcada pelo pioneirismo e inovação constante. Para…