Entre a apólice e a obra: Delphos aponta como acompanhamento técnico redefine o seguro garantia

Com mais de 58 anos de expertise, a DELPHOS se destaca como uma referência em soluções de TI, oferecendo um portfólio completo para atender às necessidades tecnológicas do negócio. Soluções robustas e adaptadas para garantir a eficiência e a segurança das operações de nossos clientes.

A Delphos chama atenção para um ponto cada vez mais estratégico no mercado: o papel do acompanhamento técnico na evolução do seguro garantia. Em meio aos movimentos da Susep para fortalecer esse tipo de seguro, especialmente na retomada de obras públicas, a companhia defende que o diferencial está menos na apólice e mais na forma como o risco é gerado ao longo da execução das obras.

Na prática, muitos dos problemas enfrentados no seguro garantia não estão diretamente ligados à estrutura do produto, mas à ausência de monitoramento técnico contínuo. Sem esse acompanhamento, desvios operacionais acabam se acumulando ao longo do tempo e só aparecem no momento do sinistro, quando a resolução se torna mais complexa, custosa e sujeita a conflitos entre as partes.

Diante desse cenário, fiscalização, controle e leitura técnica deixam de ser elementos acessórios e passam a compor o núcleo da gestão de risco. A mudança de abordagem é clara: sair de um modelo reativo, focado apenas no sinistro, para uma atuação preventiva, com maior previsibilidade e controle.

A integração entre tecnologia, processos estruturados e equipes de engenharia também ganha protagonismo. Com dados de campo, vistorias e análises do cronograma físico-financeiro, as seguradoras passam a ter uma visão mais completa da evolução dos projetos, permitindo decisões mais assertivas ao longo da execução.

Esse movimento amplia o papel do seguro garantia, que deixa de atuar apenas como proteção financeira e passa a funcionar também como ferramenta de governança da obra.

Segundo a Delphos, a experiência prática já demonstra os impactos positivos dessa abordagem. Programas estruturados de acompanhamento técnico contribuem diretamente para reduzir riscos, melhorar o desempenho das operações e mitigar conflitos entre contratantes, construtoras e seguradoras.

“A transformação que o setor busca não está apenas nos produtos, mas na forma como operamos o risco na prática. No seguro garantia, é a qualidade da operação, entre a apólice e a obra, que, em última instância, transforma risco em resultado”, afirma Beatriz Cavalcante.

A discussão reforça uma tendência no setor: mais do que inovação em produtos, o futuro do seguro garantia passa por uma gestão mais eficiente e integrada do risco, especialmente no que acontece fora do papel, durante a execução das obras.

Fonte: cqcs.com.br

Posts relacionados

Nélio Alvarez, CEO da Delphos, é confirmado como palestrante no CQCS Inovação 2026

Entre a apólice e a obra: Delphos aponta como acompanhamento técnico redefine o seguro garantia

Por que um ERP de seguros deixou de ser opcional

Receber Conteúdos

Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais, iniciou sua trajetória em tecnologia da informação e consolidou-se na liderança operacional e gestão de grandes equipes, sempre voltado à modernização de processos e adoção de soluções digitais.

Membro do comitê de ética, tem interesse em promover ambientes inclusivos e é reconhecido por sua paixão por inovação e excelência operacional.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Operações de TI, com sólida atuação em Seguros (15 anos), Utilities, Consultoria, Indústria/Comércio e Fintechs.

Especialista em alinhar tecnologia aos objetivos de negócio, liderar projetos complexos, desenvolver times de alta performance, com foco em eficiência, inovação e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial – Coppead/UFRJ, Management – FGV-RJ, com especialização em Finanças – IBMEC, Mortgages – Wharton School e Tecnologia em Processamento de Dados – PUC-RJ, atuou em diferentes posições de liderança ao longo de mais de 15 anos no Grupo Delphos.

Atualmente como Diretor de Compliance, busca a manutenção dos princípios éticos e legais, além de ser responsável pelo Comitê de ASG da empresa.

Diretora Comercial

Beatriz Bergamini Cavalcante Gomes Coelho

Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial e de Marketing, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

Visão geral da privacidade

Este site utiliza cookies para que possamos oferecer a melhor experiência de usuário possível. As informações dos cookies são armazenadas no seu navegador e desempenham funções como reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site e ajudar nossa equipe a entender quais seções do site você considera mais interessantes e úteis.