No mercado segurador, cada segundo conta. Quando um sinistro ocorre, a forma como a comunicação é conduzida pode determinar não apenas a satisfação do segurado, mas também a eficiência operacional e a reputação da seguradora.
Em 2025, o desafio é ainda maior: clientes exigem respostas rápidas, processos precisam ser rastreáveis e os órgãos reguladores cobram conformidade total. É nesse contexto que o SinDelphos se destaca como a solução que redefine a comunicação de sinistros.
O que é o SinDelphos
O SinDelphos é uma plataforma desenvolvida pela Delphos para centralizar e agilizar a comunicação eletrônica de sinistros. Ele conecta seguradoras, reguladores, peritos e demais envolvidos, garantindo que todas as informações circulem de forma estruturada, segura e em tempo real.
Por que a agilidade é essencial
No momento de um sinistro, a agilidade não é apenas uma vantagem competitiva — é uma necessidade. Uma comunicação lenta pode gerar:
Atraso na regulação e consequente insatisfação do cliente
Acúmulo de processos pendentes que pode levar a erros e retrabalh
Perda de credibilidade junto a corretores e segurados
O SinDelphos reduz esses riscos ao eliminar etapas manuais e integrar automaticamente todos os envolvidos no processo.
Como o SinDelphos entrega eficiência
Centralização das informações — Todos os dados e documentos ficam em um único ambiente.
Notificações automáticas — Envio de alertas e atualizações para evitar atrasos.
Integração com sistemas existentes — Comunicação fluída com ERPs, CRMs e sistemas internos.
Rastreamento completo — Histórico detalhado de todas as interações, garantindo transparência.
Benefícios diretos para a operação
Redução significativa do tempo de resposta
Diminuição de retrabalho e erros de digitação
Maior satisfação e confiança do segurado
Cumprimento das exigências regulatórias com mais facilidade
Mais que tecnologia: um novo padrão de mercado
O SinDelphos não é apenas uma ferramenta; é um novo modelo de trabalho para o setor de seguros, no qual a comunicação deixa de ser um obstáculo e se torna um motor de eficiência.
Para seguradoras que buscam velocidade, confiabilidade e integração total, o SinDelphos representa a evolução natural da gestão de sinistros.