Nosso compromisso com a acessibilidade digital

Com mais de 58 anos de expertise, a DELPHOS se destaca como uma referência em soluções de TI, oferecendo um portfólio completo para atender às necessidades tecnológicas do negócio. Soluções robustas e adaptadas para garantir a eficiência e a segurança das operações de nossos clientes.

A acessibilidade digital tem se tornado um elemento essencial na construção de ambientes online mais responsáveis, inclusivos e alinhados às boas práticas de governança. Em um contexto em que a informação circula majoritariamente por meios digitais, garantir que todas as pessoas consigam acessar conteúdos, serviços e comunicações institucionais é parte do compromisso de empresas que atuam de forma ética e conectada com a sociedade.

No Brasil, ainda é expressivo o número de sites que não oferecem recursos básicos de acessibilidade, o que cria barreiras significativas para pessoas com deficiência auditiva, visual ou cognitiva. Essas limitações impactam diretamente o acesso à informação e a experiência do usuário, reforçando desigualdades no ambiente digital. Diante desse cenário, a acessibilidade deixa de ser um diferencial e passa a ser uma responsabilidade.

A Delphos entende a acessibilidade digital como parte integrante da sua atuação institucional e da forma como constrói suas relações com clientes, parceiros e a sociedade. Por isso, disponibiliza em seu site recursos de acessibilidade em Libras, por meio da tecnologia da Hand Talk, ampliando o acesso à informação para pessoas surdas e promovendo uma experiência digital mais inclusiva.

A adoção desses recursos está diretamente relacionada às boas práticas de governança digital. Ambientes acessíveis tendem a ser mais organizados, claros e eficientes, beneficiando todos os usuários, independentemente de suas limitações. Além disso, a acessibilidade contribui para a transparência na comunicação e para a padronização das informações, fatores essenciais em contextos corporativos e institucionais.

Mais do que a implementação de uma tecnologia específica, a acessibilidade digital exige uma mudança de mentalidade. Envolve pensar o conteúdo, a navegação e a experiência do usuário de forma ampla, considerando a diversidade de pessoas que interagem com o ambiente digital. Um site acessível é, em geral, mais intuitivo, funcional e alinhado às boas práticas de usabilidade.

Esse compromisso também está diretamente ligado às práticas de ESG, especialmente no pilar social. Promover inclusão, diversidade e igualdade de acesso à informação faz parte da responsabilidade social das organizações. Ao investir em acessibilidade digital, a Delphos reforça seu posicionamento institucional e sua preocupação em atuar de forma responsável e sustentável.

A acessibilidade no digital não deve ser encarada como uma iniciativa pontual, mas como um processo contínuo de evolução. Novas demandas, tecnologias e diretrizes surgem constantemente, exigindo atenção e aprimoramento permanente. A Delphos segue evoluindo nesse caminho, porque acredita que inclusão é um valor que orienta decisões e fortalece relações, contribuindo para a construção de um ambiente digital mais justo, humano e conectado com a sociedade.

Posts relacionados

Delphos: tecnologia e experiência para apoiar agentes sob supervisão da Susep

A gestão de sinistros na atualidade: por que eficiência e integração se tornaram essenciais

Delphos é apoiadora Insurtech Premium do CQCS Inovação 2026

Receber Conteúdos

Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais, iniciou sua trajetória em tecnologia da informação e consolidou-se na liderança operacional e gestão de grandes equipes, sempre voltado à modernização de processos e adoção de soluções digitais.

Membro do comitê de ética, tem interesse em promover ambientes inclusivos e é reconhecido por sua paixão por inovação e excelência operacional.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Operações de TI, com sólida atuação em Seguros (15 anos), Utilities, Consultoria, Indústria/Comércio e Fintechs.

Especialista em alinhar tecnologia aos objetivos de negócio, liderar projetos complexos, desenvolver times de alta performance, com foco em eficiência, inovação e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial – Coppead/UFRJ, Management – FGV-RJ, com especialização em Finanças – IBMEC, Mortgages – Wharton School e Tecnologia em Processamento de Dados – PUC-RJ, atuou em diferentes posições de liderança ao longo de mais de 15 anos no Grupo Delphos.

Atualmente como Diretor de Compliance, busca a manutenção dos princípios éticos e legais, além de ser responsável pelo Comitê de ASG da empresa.

Diretora Comercial

Beatriz Bergamini Cavalcante Gomes Coelho

Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial e de Marketing, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

Visão geral da privacidade

Este site utiliza cookies para que possamos oferecer a melhor experiência de usuário possível. As informações dos cookies são armazenadas no seu navegador e desempenham funções como reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site e ajudar nossa equipe a entender quais seções do site você considera mais interessantes e úteis.