Por que a sua seguradora deve contratar a Delphos e não outra empresa?

Com mais de 58 anos de expertise, a DELPHOS se destaca como uma referência em soluções de TI, oferecendo um portfólio completo para atender às necessidades tecnológicas do negócio. Soluções robustas e adaptadas para garantir a eficiência e a segurança das operações de nossos clientes.

A Delphos é especialista na prestação de serviços para seguradoras, tendo como missão oferecer soluções em processos e tecnologia que tragam o melhor resultado na gestão de seguros.

Esse já é um bom motivo para tê-la como parceira: melhores resultados!

E isso se dá graças aos mais de 50 anos de experiência no mercado de seguros, sistemas robustos que garantem processos mais rápidos, eficientes e assertivos, equipe especializada e com senioridade para atender às demandas dos clientes e muito mais.

 

Nesse texto nós vamos tratar sobre os serviços e soluções que a Delphos oferece, bem como sobre os motivos a serem considerados para fechar uma parceria.

 

Serviços e soluções da Delphos que ajudam as seguradoras

Fundada em 1967, a Delphos oferece soluções e serviços especializados para seguradoras com opções que agregam valor e garantem resultados mais satisfatórios a essas empresas.

O intuito é que os processos das seguradoras sejam realizados de maneira mais rápida, correta e efetiva para que assim elas economizem, mantenham clientes satisfeitos e conquistem melhores resultados.

 

Entre os serviços estão BPO de Seguros, BPO de Regulação de Sinistros e BPO de Processos Judiciais, todos relacionados à terceirização dessas demandas e gestão completa de cada processo, estratégias fundamentais para a economia de despesas e números mais atrativos.

Já as soluções contemplam a automatização dos processos com um sistema inteligente que garante agilidade e eficiência em todas as tarefas.

 

Algumas delas são ÁpiDelphos, que permite preenchimento eletrônico, tráfego e hospedagem das declarações pessoais de saúde, SegDelphos, um sistema integrado de gestão (ERP), e VinDelphos, uma solução de Business Intelligence que possibilita a criação de análises e relatórios e a visualização de dados por meio de gráficos interativos via web.

Para conhecer em detalhes todas as soluções e serviços e entender de que forma eles podem ajudar as seguradoras, é só clicar aqui.

 

Os diferenciais da Delphos

De fato, a Delphos possui algumas características que dificilmente serão encontradas em outras empresas que oferecem os mesmos serviços e soluções, como:

 

– Mais de 50 anos de experiência no mercado de seguros.

– Domínio das dores e necessidades das seguradoras e dos serviços e soluções que vão suprir essas necessidades.

– Percepção dos seus clientes como únicos, ou seja, cada um possui particularidades e necessidades específicas.

– Análise das dores e necessidades de cada cliente para propor a melhor alternativa para seus negócios.

– Especialização nos serviços e soluções que oferece.

– Contratação de profissionais especializados e com senioridade para atender as demandas dos clientes.

– Sistemas elaborados com a melhor arquitetura com o objetivo de levar a resultados rápidos e garantir baixo custo de desenvolvimento e infraestrutura.

– Sistemas seguros que contemplam backups & recovery e monitoramento contínuo.

– Soluções em cloud computing, colaborando para que clientes tenham mobilidade, vantagem competitiva e performance para rápido crescimento.

– Ótimo custo-benefício dos seus serviços e soluções.

Nada melhor do que alguns números para visualizar de forma mais efetiva a experiência da Delphos no mercado de seguros:

– Regulou mais de 3,3 milhões de sinistros.

– Processou mais de 13 milhões de seguros em um mês.

– Arbitrou mais de R$ 61 milhões de indenizações em um ano.

– Administrou mais de R$ 250 milhões em prêmios de seguro em um ano, totalizando mais de R$ 90 bilhões de LMI (limite máximo de indenização).

– Gerenciou carteiras de seguros cobrindo riscos inerentes a mais de 3 milhões de imóveis e mais de 4 milhões de vidas.

– Mantém base de dados de mais de 400 mil autores de ações judiciais do SH/SFH.

– Nos últimos anos, evitou que seus clientes mitigassem perdas de mais de R$ 4,2 bilhões graças ao seu serviço de BPO de Processos Judiciais.

– Acompanhou mais de 30 mil ações judiciais e mais de 280 mil autores.

 

A Delphos oferece soluções e serviços especializados capazes de levar as seguradoras a melhores resultados.

 

Para saber mais é só entrar em contato conosco!

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Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais, iniciou sua trajetória em tecnologia da informação e consolidou-se na liderança operacional e gestão de grandes equipes, sempre voltado à modernização de processos e adoção de soluções digitais.

Membro do comitê de ética, tem interesse em promover ambientes inclusivos e é reconhecido por sua paixão por inovação e excelência operacional.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Operações de TI, com sólida atuação em Seguros (15 anos), Utilities, Consultoria, Indústria/Comércio e Fintechs.

Especialista em alinhar tecnologia aos objetivos de negócio, liderar projetos complexos, desenvolver times de alta performance, com foco em eficiência, inovação e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial – Coppead/UFRJ, Management – FGV-RJ, com especialização em Finanças – IBMEC, Mortgages – Wharton School e Tecnologia em Processamento de Dados – PUC-RJ, atuou em diferentes posições de liderança ao longo de mais de 15 anos no Grupo Delphos.

Atualmente como Diretor de Compliance, busca a manutenção dos princípios éticos e legais, além de ser responsável pelo Comitê de ASG da empresa.

Diretora Comercial

Beatriz Bergamini Cavalcante Gomes Coelho

Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial e de Marketing, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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