Referência em serviços, Delphos participa do Cqcs Inovação

Com mais de 59 anos de expertise, a DELPHOS se destaca como uma referência em soluções de TI, oferecendo um portfólio completo para atender às necessidades tecnológicas do negócio. Soluções robustas e adaptadas para garantir a eficiência e a segurança das operações de nossos clientes.

Sistemas desenvolvidos pela empresa atendem às necessidades dos clientes

A Diretoria da Delphos esteve presente e acompanhou toda a programação do Cqcs Insurtech & Inovação 2025, que deixou uma excelente impressão aos executivos. “Um evento dessa magnitude proporciona uma grande oportunidade para nos manter atualizados sobre as tendências do mercado de seguros”, opinou Elisabete Prado, Presidente da empresa. As palestras sobre a aplicação da inteligência artificial no setor despertaram a atenção. A IA, na sua análise, “já se consolidou como uma realidade”. As demonstrações apresentadas nos vários painéis deixam claro o ritmo de otimização dos processos, o que obriga os profissionais a se adaptarem e a se reinventarem neste novo cenário.

Com quase seis décadas de atuação no mercado segurador, a Delphos é referência na prestação de serviços em diversos ramos. A tecnologia é uma importante aliada para atender às necessidades dos clientes, segundo Elisabete Prado. “Nos últimos anos, desenvolvemos e disponibilizamos ao mercado, três ferramentas importantes: uma para auxílio na subscrição de riscos, outra voltada à gestão de sinistros, e, ainda, um avanço no sistema de gestão operacional (ERP) que pode ser utilizado por seguradoras de diferentes portes ou ramos de atuação”, adiantou a executiva.

Segundo ela, a Delphos vem sendo reconhecida não apenas como uma empresa de serviços de BPO, mas também como empresa atuante nos avanços de tecnologia.

Evento internacional – Como uma força incontestável no mercado, a presidente da Delphos foi uma das painelistas do Women Global Leaders, encontro global com lideranças femininas do setor de seguros e do mundo corporativo realizado pela Sou Segura em 13 de novembro. O evento, de caráter internacional, proporcionou maior visibilidade ao papel da mulher neste mercado, além de reconhecer a importância das líderes nesse setor. “Me senti extremamente honrada com o convite”, ressaltou Elisabete.

Sobre a Delphos | Com 59 anos de atuação, a Delphos foi a primeira empresa de serviços criada para atender especificamente ao mercado segurador brasileiro. A companhia está capacitada para prestar serviços em qualquer atividade relacionada aos diversos ramos de seguros, desde a análise preliminar dos riscos até a regulação do sinistro, com destaque para a tecnologia da informação.

Fonte: Segs.com.br

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Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais, iniciou sua trajetória em tecnologia da informação e consolidou-se na liderança operacional e gestão de grandes equipes, sempre voltado à modernização de processos e adoção de soluções digitais.

Membro do comitê de ética, tem interesse em promover ambientes inclusivos e é reconhecido por sua paixão por inovação e excelência operacional.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Gestão de Operações de TI. Possui sólida trajetória em empresas dos setores de Seguros, Utilities, Consultoria, Indústria, Comércio e Fintechs, com destaque para 15 anos de atuação no mercado segurador.

Graduado em Tecnologia e Processamento de Dados pela UVA, possui Mestrado Profissional em Logística pela PUC e especialização em Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia da Informação pela FGV em parceria com a Ohio University.

Especialista em alinhar tecnologia à estratégia de negócios, liderar programas de transformação digital, gerenciar projetos de alta complexidade e desenvolver equipes de alta performance. Atua com foco em inovação, eficiência operacional, governança, geração de valor e crescimento sustentável.

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Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

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Bacharel em Administração de Empresas pela FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial pelo Coppead/UFRJ e formação em Management pela FGV-RJ. Também cursou Tecnologia em Processamento de Dados na PUC-RJ. Possui certificado em Housing Finance e Mortgages – The Wharton School (University of Pennsylvania).

Com mais de 15 anos de trajetória no Grupo Delphos, atuou em diversas posições de liderança, contribuindo para o desenvolvimento e a evolução da companhia. Atualmente, exerce o cargo de Diretor de Gestão Corporativa, sendo responsável pela promoção da governança, da conformidade com os princípios éticos e legais e pela liderança do Comitê de ASG da empresa.

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Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

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Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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