ERP de Seguros: A Solução Ideal para Otimizar a Gestão de Seguradoras

  O ERP de Seguros (Enterprise Resource Planning) é uma ferramenta essencial para seguradoras que buscam automatizar e integrar seus processos operacionais. Ele é capaz de centralizar atividades fundamentais como emissão de apólices, controle de sinistros, gestão de clientes e acompanhamento de riscos em uma única plataforma. A integração dos dados e o controle eficiente […]

Os maiores riscos que as seguradoras enfrentam atualmente – e como se proteger

As seguradoras desempenham um papel fundamental ao oferecer proteção financeira contra sinistros, acidentes, doenças e eventos inesperados. Contudo, essas empresas também estão expostas a riscos próprios, e é crucial que estejam preparadas para gerenciá-los de maneira eficiente. Neste artigo, vamos explorar os principais riscos enfrentados pelas seguradoras atualmente e as soluções para mitigá-los. Confira os […]

A Revolução Digital no Setor de Seguros

A transformação digital está revolucionando a forma como as empresas operam, e o setor de seguros não é exceção. A tecnologia da informação (TI) tem se tornado uma ferramenta essencial para melhorar a eficiência, reduzir custos e oferecer uma melhor experiência ao cliente. No entanto, muitas seguradoras ainda tratam a modernização dos sistemas como projetos […]

O impacto da análise preditiva na gestão de riscos de seguros

A análise preditiva é uma ferramenta poderosa que utiliza dados, algoritmos e técnicas de aprendizado de máquina para prever eventos futuros com base em dados históricos. No setor de seguros, sua aplicação está transformando a gestão de riscos, proporcionando insights mais precisos e permitindo decisões mais informadas.     A evolução da gestão de riscos […]

Por que é importante acompanhar dados e indicadores da sua empresa?

Um bom gestor faz uso de inúmeras ferramentas que o auxiliam a ter uma visão realista do seu negócio para gerenciar com eficiência e tomar as melhores decisões. Sem dúvidas, o planejamento estratégico é uma delas, uma vez que ele é essencial para que a empresa tenha um crescimento sustentável.  Porém, de nada vale um […]

O que é um BI, Business Intelligence? Entenda!

O Business Intelligence (BI) é uma tecnologia inovadora que transforma dados brutos em informações significativas, facilitando a tomada de decisões estratégicas nas empresas. Vamos falar no texto de hoje sobre o assunto! Como o BI, Business Intelligence ajuda no setor de seguros? Para as seguradoras, o BI é uma ferramenta vital devido às seguintes razões: […]

SinDelphos: a revolução na gestão de sinistros através da tecnologia

No competitivo mercado de seguros, a eficiência na administração de sinistros se traduz em satisfação do cliente e melhor desempenho operacional. Nesse contexto, surge o SinDelphos, uma solução tecnológica inovadora que promete transformar a maneira como as seguradoras gerenciam e comunicam questões  relacionadas a sinistros. Comunicação simplificada em todas as etapas no SinDelphos O grande […]

ÁpiDelphos: desvendando as possibilidades da integração tecnológica

Nos últimos anos, a integração tecnológica tem assumido um papel primordial no setor de seguros, transformando processos tradicionais e otimizando a forma como as seguradoras avaliam e gerenciam os riscos. Uma das soluções que vem ganhando destaque é o ÁpiDelphos. Aqui, vamos explorar o que ele oferece e como ele pode auxiliar as seguradoras e […]

Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais, iniciou sua trajetória em tecnologia da informação e consolidou-se na liderança operacional e gestão de grandes equipes, sempre voltado à modernização de processos e adoção de soluções digitais.

Membro do comitê de ética, tem interesse em promover ambientes inclusivos e é reconhecido por sua paixão por inovação e excelência operacional.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Gestão de Operações de TI. Possui sólida trajetória em empresas dos setores de Seguros, Utilities, Consultoria, Indústria, Comércio e Fintechs, com destaque para 15 anos de atuação no mercado segurador.

Graduado em Tecnologia e Processamento de Dados pela UVA, possui Mestrado Profissional em Logística pela PUC e especialização em Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia da Informação pela FGV em parceria com a Ohio University.

Especialista em alinhar tecnologia à estratégia de negócios, liderar programas de transformação digital, gerenciar projetos de alta complexidade e desenvolver equipes de alta performance. Atua com foco em inovação, eficiência operacional, governança, geração de valor e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas pela FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial pelo Coppead/UFRJ e formação em Management pela FGV-RJ. Também cursou Tecnologia em Processamento de Dados na PUC-RJ. Possui certificado em Housing Finance e Mortgages – The Wharton School (University of Pennsylvania).

Com mais de 15 anos de trajetória no Grupo Delphos, atuou em diversas posições de liderança, contribuindo para o desenvolvimento e a evolução da companhia. Atualmente, exerce o cargo de Diretor de Gestão Corporativa, sendo responsável pela promoção da governança, da conformidade com os princípios éticos e legais e pela liderança do Comitê de ASG da empresa.

Diretora Comercial

Beatriz Bergamini Cavalcante Gomes Coelho

Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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