Gestão de equipes: como fazer um bom gerenciamento do seu time

Com mais de 58 anos de expertise, a DELPHOS se destaca como uma referência em soluções de TI, oferecendo um portfólio completo para atender às necessidades tecnológicas do negócio. Soluções robustas e adaptadas para garantir a eficiência e a segurança das operações de nossos clientes.

Nunca é demais reforçar que as pessoas representam o fator mais importante para o estabelecimento e o crescimento de uma empresa. Sem o esforço delas não há resultado. Portanto, a gestão de equipes tem papel fundamental na operação, inclusive no mercado segurador.


Fazer um gerenciamento competente das pessoas que fazem parte de um time é determinante para o alcance de metas e bons resultados. Neste post, explicaremos a importância de uma boa gestão de equipes, além de listar maneiras de melhorar a performance e a produtividade de seus funcionários. Acompanhe a leitura para saber mais!


Por que fazer um gerenciamento eficiente de equipe é importante?

A falta de uma gestão de equipes assertiva implica em falhas nos fluxos de trabalho, gera desorganização e ineficiência nos processos. É como uma bola de neve. Dessa maneira, fica impossível direcionar esforços a um objetivo comum.


Assim, as pessoas ficam desmotivadas e a rotatividade na equipe é agravada. Ao menor sinal de instabilidade no time, é necessário solucionar os gargalos rapidamente, caso contrário coloca-se tudo a perder.


Como melhorar a gestão de equipes e a produtividade?

Confira a seguir algumas estratégias para implementar um melhor gerenciamento em seu time e assim torná-lo mais produtivo e eficiente.


Analise o desempenho e os pontos de desenvolvimento


Como está sua equipe no momento? Para aprimorá-la, primeiro será necessário identificar o que precisa ser desenvolvido, o que deve ser mantido, quais os pontos fracos e fortes. A partir disso, será possível elencar prioridades e definir um plano de ação para melhorar o rendimento.


Estabeleça metas e objetivos alcançáveis 

Não há a menor possibilidade de se alcançar um resultado sem o conhecimento de um objetivo claro e mensurado por meio de metas bem definidas. Por isso, indicadores devem ser estabelecidos e os objetivos devem ser concretos e realistas, para que a equipe se sinta motivada a atingi-los.


Invista em capacitação e treinamento

Um bom rendimento só pode ser extraído de uma equipe bem treinada, assim como a garantia de um atendimento de qualidade. Por essa razão, o investimento constante em capacitação não deve ser visto como despesa, muito menos como perda de tempo. Os treinamentos, considerando os diferentes perfis de colaboradores, são importantes no processo de gestão de equipe.


Ofereça suporte tecnológico para automatizar processos e otimizar a rotina

De que maneira a rotina de uma Seguradora pode ser mais produtiva? Implementar estratégias para extrair o máximo potencial da equipe e melhorar a metodologia de gerenciamento é importante, mas hoje também é fundamental contar com ferramentas que facilitem a operação.


Nesse contexto, um sistema de gestão que permita a automatização de processos, a integração de dados e de departamentos é uma boa solução para melhorar a produtividade da equipe. Assim, o fluxo de trabalho fica mais ágil e organizado e o time mais motivado a fazer melhores entregas.

Há disponíveis diversos softwares de gestão que atendem diferentes segmentos, mas é importante escolher um sistema que atenda integralmente as necessidades da área, como o ERP de Seguros desenvolvido pela Delphos. Dessa forma, sua empresa estará mais preparada para todos os possíveis gargalos produtivos do setor, assim como para as mudanças de legislação e mercado.


Quer receber mais informações a respeito do SegDelphos, mande uma mensagem para comercial@delphos.com.br e um especialista entrará em contato.

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Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais, iniciou sua trajetória em tecnologia da informação e consolidou-se na liderança operacional e gestão de grandes equipes, sempre voltado à modernização de processos e adoção de soluções digitais.

Membro do comitê de ética, tem interesse em promover ambientes inclusivos e é reconhecido por sua paixão por inovação e excelência operacional.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Operações de TI, com sólida atuação em Seguros (15 anos), Utilities, Consultoria, Indústria/Comércio e Fintechs.

Especialista em alinhar tecnologia aos objetivos de negócio, liderar projetos complexos, desenvolver times de alta performance, com foco em eficiência, inovação e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial – Coppead/UFRJ, Management – FGV-RJ, com especialização em Finanças – IBMEC, Mortgages – Wharton School e Tecnologia em Processamento de Dados – PUC-RJ, atuou em diferentes posições de liderança ao longo de mais de 15 anos no Grupo Delphos.

Atualmente como Diretor de Compliance, busca a manutenção dos princípios éticos e legais, além de ser responsável pelo Comitê de ASG da empresa.

Diretora Comercial

Beatriz Bergamini Cavalcante Gomes Coelho

Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial e de Marketing, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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