A integração entre as áreas e tecnologia em seguros

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A tecnologia de seguros

As soluções tecnológicas de seguros costumam ser encaradas como uma forma de aprimorar o produto final oferecido ao mercado. Porém, o setor vem apostando também em novas ferramentas, que geram mudanças no ambiente social das empresas. A integração entre as diversas áreas de uma seguradora é um bom exemplo neste sentido.

 

Imagine diminuir a circulação de papel, aumentar a aderência à legislação brasileira e reduzir custos? Mais do que isso: já pensou em ter estes benefícios com um processo de implantação rápido e simples? É o que o mercado segurador está vivendo atualmente com a tecnologia de seguros. Assim, o aprimoramento em questão vem sendo encabeçado pelos sistemas integrados de gestão (ERPs).

 

Com eles, podemos integrar efetivamente as áreas dentro da seguradora, garantindo boa comunicação e trânsito de informações. Assim, os produtos e serviços oferecidos de uma ponta a outra do ecossistema segurador são otimizados. O melhor é que o ERP pode ser aplicado a qualquer ramo de seguros.

 

A tecnologia de seguros presente no ERP cria um fluxo operacional mais dinâmico. Sendo assim, basta ver a forma como as propostas transitam rapidamente entre as áreas competentes – reflexo da transmissão automática de dados. Quer conhecer em detalhe os impactos deste tipo de ferramenta no dia a dia da sua empresa? Vejamos a seguir.

 

Descubra como a tecnologia de seguros promove a integração entre as áreas da empresa

A adoção de um bom sistema de ERP de seguros não só aprimora o sistema de emissão de apólices, como também processos e sinistros, permitindo uma transmissão completa e adequada das informações de cada uma das etapas. Também facilita o processo de conferência do faturamento, com os dados transferidos através do sistema.

 

São recursos que promovem uma verdadeira sinergia entre os setores. Este fato, aliás, pode levar à redução de custos operacionais nas empresas que adotam o sistema integrado, e isso ocorre em razão do fluxo aprimorado de ações da seguradora.

 

Além de tudo, devemos lembrar que a tecnologia de seguros neste caso se mostra eficiente por ser estável. Outro benefício que a integração traz é a centralização das tarefas e dados. Um ERP não só tem capacidade de reunir diversas informações e processos, mas também de interagir com outros sistemas internos ou externos.

 

ERP

 

Este acesso a partir da interface de uma mesma solução, é uma das razões para os benefícios advindos de uma boa tecnologia de seguros. Devemos mencionar ainda a melhora na capacidade de análise dos quadros gerenciais, um fator indispensável para a tomada de decisões, incluindo aqueles casos em que há revisão de estratégias com base em indicadores-chave.

 

Além disso, com a tecnologia de seguros promovendo a integração, há ainda outras particularidades que podem ser notadas na prática. Saiba mais sobre o ERP SegDelphos para entender melhor esses benefícios.

 

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Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais, iniciou sua trajetória em tecnologia da informação e consolidou-se na liderança operacional e gestão de grandes equipes, sempre voltado à modernização de processos e adoção de soluções digitais.

Membro do comitê de ética, tem interesse em promover ambientes inclusivos e é reconhecido por sua paixão por inovação e excelência operacional.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Operações de TI, com sólida atuação em Seguros (15 anos), Utilities, Consultoria, Indústria/Comércio e Fintechs.

Especialista em alinhar tecnologia aos objetivos de negócio, liderar projetos complexos, desenvolver times de alta performance, com foco em eficiência, inovação e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

Leonardo de Lima e Silva Bagno

Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial – Coppead/UFRJ, Management – FGV-RJ, com especialização em Finanças – IBMEC, Mortgages – Wharton School e Tecnologia em Processamento de Dados – PUC-RJ, atuou em diferentes posições de liderança ao longo de mais de 15 anos no Grupo Delphos.

Atualmente como Diretor de Compliance, busca a manutenção dos princípios éticos e legais, além de ser responsável pelo Comitê de ASG da empresa.

Diretora Comercial

Beatriz Bergamini Cavalcante Gomes Coelho

Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial e de Marketing, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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