Integrando soluções de TI ao mundo dos seguros: desafios e benefícios
O mundo está em constante evolução, e com ele, a forma como fazemos negócios também muda. A integração de soluções de TI em seguros tem sido um tema em ascensão devido aos benefícios que oferece ao setor. No entanto, como toda inovação, traz consigo uma série de desafios a serem superados. Neste post, exploraremos os […]
Os benefícios de terceirizar processos da sua seguradora
No mundo moderno dos negócios, a terceirização tem se tornado uma prática cada vez mais comum. No setor de seguros, não é diferente. As seguradoras também estão reconhecendo que terceirizar processos pode ser uma jogada estratégica, trazendo benefícios tangíveis e intangíveis para suas operações. Neste post, vamos examinar algumas dessas vantagens. Confira os principais benefícios […]
BPO de seguros: como atingir a excelência
Quando administramos um negócio, muitas vezes nos vemos naquele dilema de termos que nos dividir em várias frentes pensando na gestão como um todo. Isso porque em qualquer ramo empresarial há a necessidade de ter processos e departamentos que, apesar de não serem a atividade de foco principal da organização, são essenciais para o […]
Por que um bom atendimento é importante na área de seguros?
Na rotina das seguradoras o atendimento tem papel de protagonista. Podemos dizer que esse é um fator que influencia diretamente na capacidade de retenção de clientes e, consequentemente, contribui para aumentar a lucratividade e melhorar os resultados. Em um mercado tão concorrido, em que o poder de escolha está nas mãos do consumidor, prestar um […]
Regulação de sinistros: conheça as melhores maneiras de otimizar o processo
Quem é da área sabe. Ter credibilidade e boa reputação, principalmente quando o assunto é a regulação de sinistros, é fundamental para as empresas de prestação de serviços serem contratadas pelas seguradoras. Nesse sentido, o processo de regulação de sinistros é uma vitrine, já que se trata de um dos procedimentos mais comuns no […]