As empresas de BPO e a economia da terceirização no ramo de seguros
As empresas de BPO oferecem ótimas opções de serviços para as seguradoras. Isso porque elas entendem as necessidades do seu negócio e disponibilizam uma mão de obra especializada capaz de otimizar diversos processos e isso leva ao aumento da produtividade dos colaboradores, redução de custo e tomada de decisão mais estratégica, impactando diretamente nos resultados […]
Gestão de seguros: Quais são os principais desafios?
Apesar de o dinamismo, a complexidade e a competitividade serem fatores intrínsecos do mercado segurador, em que mudanças constantes fazem parte da rotina, há de se concordar que o cenário atual está repleto de desafios para o setor. Assim, se preparar e fazer um planejamento estratégico para encarar os obstáculos vigentes e os que […]
A importância de inovar no mercado de seguros
No contexto em que vivemos hoje, em meio a uma pandemia que parou o mundo, a questão da necessidade de inovação pode até parecer óbvia. Afinal, todos os setores, sem exceção, tiveram que se adaptar para manterem suas atividades e oferecerem formas de consumo digital para continuarem funcionando. Apesar de o processo de transformação […]
Projetos de TI em seguros: 5 passos para uma gestão eficaz
Empresas dos mais variados setores se esforçam para se adaptar às realidades tecnológicas cada vez mais complexas trazidas pela transformação digital. A TI tem evoluído muito no ambiente corporativo, onde novas soluções vêm sendo implementadas para melhorar processos e rotinas. Mas, como fazer o gerenciamento da implantação dessas novas tecnologias de maneira eficiente? O fato […]
3 razões para ter uma ferramenta de Business Intelligence em sua seguradora
O que você considera mais valioso em seu negócio? Para muitas empresas, a resposta para essa pergunta é simples: os dados. No contexto atual, em que a competitividade está cada vez mais acirrada, essa resposta faz total sentido. Afinal, informação é poder. Por isso, valorizar a análise de dados atualmente, através do Business Intelligence, é […]
Gestão de equipes: como fazer um bom gerenciamento do seu time
Nunca é demais reforçar que as pessoas representam o fator mais importante para o estabelecimento e o crescimento de uma empresa. Sem o esforço delas não há resultado. Portanto, a gestão de equipes tem papel fundamental na operação, inclusive no mercado segurador. Fazer um gerenciamento competente das pessoas que fazem parte de um time é […]
BPO de seguros: como atingir a excelência
Quando administramos um negócio, muitas vezes nos vemos naquele dilema de termos que nos dividir em várias frentes pensando na gestão como um todo. Isso porque em qualquer ramo empresarial há a necessidade de ter processos e departamentos que, apesar de não serem a atividade de foco principal da organização, são essenciais para o […]
Cloud Computing: saiba as vantagens desta tecnologia
A pandemia do coronavírus transformou a nossa rotina e exigiu uma série de adaptações em 2020. Talvez a maior delas tenha sido em relação à necessidade do trabalho remoto. Para atender os protocolos de isolamento para tentar frear a contaminação, funcionários tiveram que começar a trabalhar de casa, fazer o chamado home office. Isso só foi […]
A transformação digital no mercado de seguros
Esqueça toda a burocracia envolvida nos processos de contratação de seguros. Aposte no modelo 100% online, priorize a definição inteligente de valores e precificação, desenvolva produtos personalizados, otimize o atendimento. Essas são diretrizes de mercado que vêm se estabelecendo com a transformação digital no setor segurador. Ignorá-las e não trabalhar para integrá-las é hoje um […]
Tendências no mercado de seguros para 2020
O mercado de seguros apresenta grande potencial de crescimento para 2020. Com o país se recuperando da crise, em combinação com algumas tendências internacionais que começarão a aparecer por aqui, este mercado está em ascensão. Veja algumas das maiores tendências do mercado de seguros para 2020: Começando por um avanço geral no mercado de seguros. Como dito […]