Por que um ERP de seguros deixou de ser opcional

O mercado de seguros vem passando por uma transformação estrutural que vai além da digitalização de processos. O aumento das exigências regulatórias, a complexidade das operações e a necessidade de maior controle sobre dados e fluxos têm redefinido o nível de maturidade esperado das empresas do setor. Nesse contexto, a forma como a operação é […]
Delphos anuncia transição na presidência

A Delphos anunciou a implementação de uma transição planejada para sua presidência. A partir de maio de 2026, Elisabete Joana Bazana Prado deixará a presidência após 45 anos de atuação na empresa. Ao longo de sua trajetória, a executiva teve papel relevante na consolidação da companhia como referência em serviços técnicos e soluções especializadas para […]
Delphos reforça excelência na gestão de sinistros e destaca impacto direto nos resultados das seguradoras

A busca por eficiência operacional, redução de custos e melhoria da experiência do cliente tem levado o mercado segurador a olhar com ainda mais atenção para parceiros estratégicos capazes de atuar em toda a jornada do seguro. Esse foi um dos pontos centrais da entrevista concedida por Beatriz Cavalcante, Diretora Comercial da Delphos, a Pedro […]
A Delphos e o poder dos dados na tomada de decisão das seguradoras

A Delphos tem se destacado pela forma inovadora com que utiliza dados para melhorar a eficiência e a tomada de decisões dentro das seguradoras. Em uma entrevista conduzida por Pedro London, diretor de inovação do CQCS, Beatriz Cavalcante, Diretora Comercial da Delphos, compartilhou como a empresa está utilizando a ciência de dados para transformar a […]
Delphos transforma a gestão e a inovação no mercado de seguros

Em uma entrevista para o programa Linha de Frente, transmitido pela TV CQCS, Pedro London, diretor executivo do CQCS, conversou com Beatriz Cavalcante, Diretora Comercial da Delphos, sobre o impacto das soluções da empresa no setor de seguros. Durante o bate-papo, ela compartilhou detalhes sobre como a Delphos está auxiliando seguradoras a aprimorarem suas operações […]
Liderança no mercado de seguros: o risco invisível nas operações que ainda não estão estruturadas

No mercado de seguros, grande parte dos riscos é analisada precificada e monitorada. No entanto, existe uma categoria de risco que nem sempre aparece nos relatórios, mas que impacta diretamente a operação: o risco estrutural. Ele não está, necessariamente, ligado a eventos externos nem ao comportamento do cliente, mas à forma como a própria operação […]
Avanço da mulher no mercado de seguros: opinião da presidente da Delphos

Pesquisa recente realizada pela Escola de Negócios e Seguros (ENS), em parceria com Sou Segura, indica que as mulheres representam cerca de 55% da força de trabalho no setor de seguros. Contudo, ocupam apenas 1 % dos cargos de alta liderança (C-Level). Para a presidente da Delphos, Elisabete Prado, a ascensão aos cargos de alta […]
Ecossistemas financeiros e seguradores: por que a integração se tornou o novo diferencial competitivo

O mercado financeiro e segurador deixou de operar em estruturas isoladas. Nos últimos anos, a complexidade regulatória aumentou, a digitalização acelerou e a experiência do cliente passou a depender da fluidez entre sistemas, parceiros e processos. Nesse cenário, o conceito de ecossistema deixou de ser tendência para se tornar necessidade operacional. Hoje, competitividade não está […]
Delphos reforça apoio tecnológico e operacional em um mercado mais regulado

Com quase seis décadas de atuação junto ao mercado segurador, a Delphos chega ao CQCS Inovação reforçando seu papel como parceira tecnológica e operacional em um ambiente de regulação cada vez mais exigente e dinâmico. A empresa tem concentrado esforços em soluções que combinam gestão de dados, automação de processos e trilhas de auditoria, ajudando seus clientes a […]
Governança e compliance na gestão de apólices e contratos habitacionais

A governança e o compliance tornaram-se elementos centrais na gestão de apólices e contratos habitacionais, especialmente em um ambiente cada vez mais regulado, complexo e sensível a riscos operacionais, jurídicos e reputacionais. A correta administração desses contratos exige não apenas controle documental, mas também processos estruturados, transparência nas decisões e aderência às normas que regem […]