Em tempos de trabalho em home-office, a ferramenta VinDelphos demonstrou ser um aliado poderoso para os clientes da empresa. Trata-se de uma solução de Business Intelligence que permite aos usuários de forma rápida e fácil criar análises, relatórios e visualizar dados através de gráficos interativos via web a qualquer hora e em qualquer lugar. O…
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Por enquanto, a Delphos optou por continuar o seu atendimento em um protocolo de trabalho remoto, até que seja possível retomar as atividades in loco, com total segurança, o que só deve ocorrer com a redução de casos diários. Para garantir aos clientes a total garantia na comunicação, todas as linhas de telefonia estão funcionando…
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Novo cenário requer mudanças. Elisabete Prado: “Com a tecnologia que a Delphos dispõe, o atendimento ao cliente não sofrerá qualquer alteração”. O MONITOR MERCANTIL dá início a uma série de reportagens feitas com participantes do mercado de seguros – seguradoras, corretoras, prestadores de serviços e entidades de representação – para mostrar como estão se preparando…
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Em 10 anos, enquanto os processos judiciais em geral cresceram 50% no Brasil, no segmento de Saúde esse aumento chegou a 130%. Os dados são de pesquisa realizada pelo Instituto de Ensino e Pesquisa (Insper) para o Conselho Nacional de Justiça. Dentro do mercado de seguros, um dos ramos que mais sofrem com a judicialização…
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Segundo dados, 42% das empresas pretendem iniciar mudanças entre 2019 e 2021 De acordo com estudo do IDC Brasil, 42% das empresas pretendem iniciar o processo de transformação digital entre 2019 e 2021, e os investimentos em Tecnologia da Informação e Comunicações (TIC) devem crescer 4,9% já neste ano. Ao mesmo tempo, o movimento de…
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Se descumprida, a LGPD, que passa a vigorar em 2020, pode gerar multas de até R$ 50 milhões Em tempos de sociedade digital, os dados (ou “data”) já se tornaram uma das maiores riquezas da economia global – e a proximidade do início da vigoração da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) coloca empresas…
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Com a proximidade do Dia Internacional da Mulher, as atenções costumam se voltar, entre outros aspectos, à participação feminina no mercado de trabalho. Segundo pesquisa do Instituto Ethos, em pleno 2019, a porcentagem de mulheres em cargos de presidência continua abaixo dos 7% no Brasil. Contribuição positiva A Delphos, prestadora de serviços do mercado de…
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No que depender das lideranças e executivos do setor de seguros, 2019 será um bom ano para os negócios. As apostas estão voltadas para a capacitação profissional, segmentos de Vida, Saúde e Previdência e terceirização dos serviços nas diversas áreas de atuação do mercado. O otimista quanto ao cenário econômico para o ano de 2019,…
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Reforçando a cultura da inovação e tecnologia que permeia a Delphos desde sua fundação há mais de cinco décadas, a empresa inicia mais uma experiência pioneira e inovadora: iniciou a prática de aproveitamento da energia solar nas instalações de sua sede, no Rio de Janeiro. A experiência será iniciada pelo prédio do restaurante da empresa,…
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Em 25 de maio de 2018, entrou em vigor o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia – RGPD (ou GDPR em inglês). O principal objetivo dessa lei é a proteção dos dados dos cidadãos europeus. Ou seja, as empresas passaram a ser obrigadas a proteger os dados de seus clientes de maneira…
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