Gestão de equipes: como fazer um bom gerenciamento do seu time
Nunca é demais reforçar que as pessoas representam o fator mais importante para o estabelecimento e o crescimento de uma empresa. Sem o esforço delas não há resultado. Portanto, a gestão de equipes tem papel fundamental na operação, inclusive no mercado segurador. Fazer um gerenciamento competente das pessoas que fazem parte de um time é […]
4 sinais de que a sua seguradora precisa de um sistema ERP
Como saber que chegou a hora de investir em um software de gestão para a administração de uma seguradora? Se você é gestor de uma seguradora, essa questão pode ou não já ter surgido em seu radar. É normal só deixar para pensar no investimento em tecnologia para otimizar a operação em momentos de […]
BPO de seguros: como atingir a excelência
Quando administramos um negócio, muitas vezes nos vemos naquele dilema de termos que nos dividir em várias frentes pensando na gestão como um todo. Isso porque em qualquer ramo empresarial há a necessidade de ter processos e departamentos que, apesar de não serem a atividade de foco principal da organização, são essenciais para o […]
Por que um bom atendimento é importante na área de seguros?
Na rotina das seguradoras o atendimento tem papel de protagonista. Podemos dizer que esse é um fator que influencia diretamente na capacidade de retenção de clientes e, consequentemente, contribui para aumentar a lucratividade e melhorar os resultados. Em um mercado tão concorrido, em que o poder de escolha está nas mãos do consumidor, prestar um […]
Para Delphos, TI é fundamental na competitividade empresarial
Especializada em soluções e processos tecnológicos para gestão de seguros atualiza tendências em busca de aumentar produtividade Os serviços de Tecnologia da Informação (TI) foram o cerne das empresas para mantê-las em atividade em 2020 devido às imposições de isolamento, e, com isso, o trabalho remoto, por causa da pandemia do coronavírus. E, para 2021, […]
SEGURADORAS: 5 vantagens de investir em um bom sistema ERP
Analise de dados – ERP Sistema integrado de gestão Com o avanço da tecnologia, a cada dia temos mais recursos para melhorar a nossa rotina e atividades do dia a dia. No campo empresarial isso não é diferente. Ter um um bom sistema ERP (Enterprise Resource Planning, ou planejamento de recursos empresariais) em uma […]
Regulação de Sinistros: o que é e como funciona
Quando tratamos de regulação de sinistros, o termo sinistro é utilizado no mercado para caracterizar a manifestação concreta do risco que é previsto no contrato de seguro durante a vigência da apólice, resultando em prejuízo de ordem material, pessoal ou de responsabilidade. Assim, quem está vulnerável ao risco e contrata seguro para se proteger de […]
ERP: Como aproveitar a tecnologia ERP para gestão de seguros e apólices
Nas últimas décadas, o processo de gestão de seguros e apólices sofreu progressiva informatização. O que por muito tempo demandou uso exclusivo de registros documentais em papel, migrou para os sistemas digitais. É claro que não basta investir em software que execute uma única função. Por isto, as empresas do mercado segurador passaram a adotar […]
Gestão de seguros, como ganhar produtividade
As operações dentro de uma seguradora implicam na organização de uma grande quantidade de tarefas e dados. Nesta multiplicidade de processos, ferramentas que ofereçam controle e otimização devem ser adotadas a fim de evitar perda de tempo. Um auxílio certeiro para ganhar produtividade na gestão de Seguros é a utilização de um ERP. Sistemas […]