Open Insurance: o que é e como funciona

Com mais de 59 anos de expertise, a DELPHOS se destaca como uma referência em soluções de TI, oferecendo um portfólio completo para atender às necessidades tecnológicas do negócio. Soluções robustas e adaptadas para garantir a eficiência e a segurança das operações de nossos clientes.

Sabemos que o crescente desenvolvimento tecnológico é muito importante para o avanço da transformação digital. Inteligência Artificial, Big Data e Internet das Coisas são apenas algumas das ferramentas que aperfeiçoam cada vez mais os processos organizacionais. Outra novidade que surgiu é o Open Insurance.


O conceito dessa ferramenta inovadora no meio tecnológico envolve uma gama de estratégias de inovação do tipo aberta. Assim, são criados produtos e apps, em uma plataforma de entrega de serviços e dados.


Open Insurance: o que é e como funciona?

Antes de tudo, o conceito open refere-se a um tipo de negócio onde produtos, serviços, funcionalidades e informações sobre determinada empresa estão acessíveis para outras organizações. O acesso é de forma segura e com prévios acordos.


Esse tipo de modelo só é possível graças às APIs (Application Programming Interfaces), que é uma tecnologia capaz de fazer com que as empresas “falem a mesma língua”. Ou seja, as APIs são adotadas pelas empresas para que tenham um protocolo de integração tecnológica entre si.

Assim, segundo a linha de inovação tecnológica, as empresas buscam formas de agilizar processos e a otimizar serviços. A ideia é facilitar as diferentes negociações e, consequentemente, aumentar os lucros da organização.


Portanto, o Open Insurance trata-se de um tipo de negócio em que existe a oferta de serviços e dados a parceiros, startups e comunidades, possibilitando a inovação em diferentes tipos de aplicação, modelos de negócios e demais serviços.


Por que investir em Open Insurance no seu negócio?

Para começar, a funcionalidade do Open Insurance é desenvolver o que as organizações querem oferecer aos seus clientes.


Com a utilização da ferramenta, é possível que a elaboração das soluções próprias da organização se reduza, com a adoção de soluções de especialistas que já estejam disponíveis no mercado e possuam integração ao Open Insurance. É basicamente uma ajuda empresarial mútua.

Dessa forma, quando a empresa possui uma oferta estruturada, por meio de APIs, a organização pode se conectar com outra empresa que possua a plataforma capaz de realizar essa conexão. Assim, se ganha muito mais agilidade e segurança nos procedimentos necessários.


O acesso às APIs abertas possibilita o acesso e ao compartilhamento de dados entre:


– Diferentes empresas;

– Bancos;

– Insurtechs;

– Startups;

– E demais organizações.


Para entender o que de fato é o Open Insurance, é preciso compreender que o movimento torna viável o caminho para que as empresas utilizem um único sistema para que possam trabalhar juntas, oferecendo a melhor experiência possível para os seus clientes.


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Diretor de Operações

Nélio Brochado Alvarez

Nélio Alvarez é Presidente da Delphos, com mais de 40 anos de experiência em BPO de seguros habitacionais. Graduado em Administração de Empresas e em Tecnologia da Informação, com pós-graduação em análise de negócios, iniciou sua carreira em tecnologia e consolidou sua trajetória na liderança operacional e na gestão de grandes equipes. Sua formação inclui também estudos em Filosofia e Belas Artes, que ampliaram sua visão analítica e sensível sobre negócios e pessoas, influenciando seu estilo de gestão.

Diretor de Infraestrutura Tecnológica

Leonardo Gondinho Botelho

Executivo Sênior de Tecnologia com mais de 25 anos de experiência em Estratégia, Inovação e Gestão de Operações de TI. Possui sólida trajetória em empresas dos setores de Seguros, Utilities, Consultoria, Indústria, Comércio e Fintechs, com destaque para 15 anos de atuação no mercado segurador.

Graduado em Tecnologia e Processamento de Dados pela UVA, possui Mestrado Profissional em Logística pela PUC e especialização em Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia da Informação pela FGV em parceria com a Ohio University.

Especialista em alinhar tecnologia à estratégia de negócios, liderar programas de transformação digital, gerenciar projetos de alta complexidade e desenvolver equipes de alta performance. Atua com foco em inovação, eficiência operacional, governança, geração de valor e crescimento sustentável.

Diretor Jurídico

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Advogado formado pela Faculdade de Direito Cândido Mendes – Centro (2000), com especializações em Propriedade Industrial (UERJ), Direito Empresarial com ênfase em Direito Societário e Mercados de Capitais (FGV-Rio) e Gestão de Empresas (IAG/PUC-Rio).

Atua nas áreas Imobiliária, Tributária, Trabalhista, Contratual e Societária, com ampla experiência em gestão de advocacia em massa. Na Delphos, é membro da Comissão de Ética, do Comitê de Auditoria, do Comitê de Privacidade e Encarregado de Dados (DPO).

Diretor de Compliance

Fernando da Silva Menezes

Bacharel em Administração de Empresas pela FCPE – UCAM/RJ, com MBA em Gestão Empresarial pelo Coppead/UFRJ e formação em Management pela FGV-RJ. Também cursou Tecnologia em Processamento de Dados na PUC-RJ. Possui certificado em Housing Finance e Mortgages – The Wharton School (University of Pennsylvania).

Com mais de 15 anos de trajetória no Grupo Delphos, atuou em diversas posições de liderança, contribuindo para o desenvolvimento e a evolução da companhia. Atualmente, exerce o cargo de Diretor de Gestão Corporativa, sendo responsável pela promoção da governança, da conformidade com os princípios éticos e legais e pela liderança do Comitê de ASG da empresa.

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Advogada com sólida carreira no mercado segurador, Beatriz Cavalcante possui MBAs em Marketing (FGV), Seguros e Resseguros (ENS), Direito do Consumidor (PUC-Rio) e Gerontologia (Einstein), além de formação internacional em Direitos Humanos pela Universidade de Coimbra.

Com ampla experiência em cargos de liderança em seguradoras e consultorias, atua na Delphos liderando a área Comercial, com foco em inovação, transformação digital e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Presidente

Elisabete Joana Bazana Prado

Com quatro décadas e meia de trajetória na Delphos, Elisabete Prado assumiu sucessivas e diferentes posições na empresa, incluindo gerências técnicas, diretoria adjunta de corporações, diretoria de sucursais, diretoria comercial e marketing, até chegar ao cargo de CEO, em 05/2021.

Graduada e Pós graduada em Ciências Atuariais pela PUC-SP, com cursos complementares em Gestão pela Qualidade Total, Negociação Estratégica e Lideranças Corporativas, entre outros, é também Conselheira formada pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, conduz a empresa com visão estratégica, foco em inovação e crescimento sustentável, promovendo eficiência operacional e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.  

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