A importância de inovar no mercado de seguros
No contexto em que vivemos hoje, em meio a uma pandemia que parou o mundo, a questão da necessidade de inovação pode até parecer óbvia. Afinal, todos os setores, sem exceção, tiveram que se adaptar para manterem suas atividades e oferecerem formas de consumo digital para continuarem funcionando. Apesar de o processo de transformação […]
5 erros no processo de regulação de sinistros
A regulação de sinistros tem um papel fundamental no dia a dia de uma seguradora ou corretora. É um processo que envolve vários aspectos e está relacionado a dois objetivos principais da atividade: cumprir as obrigações da seguradora junto ao segurado, no que se refere às coberturas contratadas na apólice e evitar fraudes. Por isso, […]
Como melhorar a gestão de ações judiciais em seguros?
Lidar com questões judiciais, entre apólices, perícias, contratos e processos faz parte da rotina de uma seguradora, independentemente do ramo de especialidade. Um dos desafios do setor em relação a esse departamento é fazer uma administração otimizada, com um bom controle de prazos, eficiência operacional e gestão eficaz de documentos e processos administrativos. Se esse […]
4 sinais de que a sua seguradora precisa de um sistema ERP
Como saber que chegou a hora de investir em um software de gestão para a administração de uma seguradora? Se você é gestor de uma seguradora, essa questão pode ou não já ter surgido em seu radar. É normal só deixar para pensar no investimento em tecnologia para otimizar a operação em momentos de […]
Tecnologia facilita trabalho remoto dos clientes da Delphos
Em tempos de trabalho em home-office, a ferramenta VinDelphos demonstrou ser um aliado poderoso para os clientes da empresa. Trata-se de uma solução de Business Intelligence que permite aos usuários de forma rápida e fácil criar análises, relatórios e visualizar dados através de gráficos interativos via web a qualquer hora e em qualquer lugar. […]
4 soluções de Inteligência Artificial que estão inovando o mercado de BPO
A Inteligência Artificial e o mercado de BPO andam lado a lado. Afinal, a terceirização de serviços especializados tem o objetivo de otimizar os recursos da empresa e agilizar os processos, assim como a tecnologia. Portanto, é natural que o mercado de BPO empregue a Inteligência Artificial para otimizar seus processos e tornar o trabalho mais eficiente. E como […]
Entenda o processo ETL para a análise BI
Quando trabalhamos no desenvolvimento de soluções de Business Intelligence (BI) é comum ouvir falar de alguns processos de forma recorrente. No contexto do Data Warehouse (DW), por exemplo, o ETL é um dos exemplos que possui maior relevância. Para que você entenda o ETL para a análise de BI, descreveremos em detalhes neste artigo o […]
Insurtech: As Seguradoras e a adaptação à tecnologia digital
As principais inovações do mercado segurador atualmente são reflexo daquilo que uma Insurtech pode fazer. Estas empresas, que oferecem soluções tecnológicas voltadas para o setor já conectam clientes às redes das seguradoras em tempo real. O sinistro de um carro, por exemplo, pode ser informado na mesma hora. Em seguida, fotos do ocorrido são enviadas […]
Porque as seguradoras necessitam de um sistema de gestão ERP personalizado?
O mercado segurador está cada vez mais habituado às facilidades oferecidas pelos softwares de gestão empresarial. Afinal, estas soluções informatizadas dão suporte a processos, coleta e gestão de dados, relatórios, dentre tantas outras atividades. Embora você conheça estes benefícios, é fato que principalmente na área de seguros, possuir um ERP “padrão”, não é suficiente. […]
Como a automação empresarial alterou o modelo de gestão corporativa
Qual o impacto da inovação e da automação empresarial no mercado? Façamos um pequeno exercício. Pense na tecnologia a partir de um leque histórico e amplo. Uma perspectiva que não inclua apenas o mundo digital e da computação. Refletindo a esse respeito, talvez você chegue à mesma conclusão que pensadores como Marshall McLuhan, a saber: […]